Alternance - Assistant(e) administratif(ve) SAV

Pigier Bayonne recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) SAV pour une entreprise spécialisée dans le génie climatique et la transition énergétique. Notre structure partenaire conçoit, installe et entretient des solutions techniques sur-mesure pour les professionnels. Rejoindre l’équipe, c’est évoluer dans un environnement dynamique, ancré localement et tourné vers l’innovation.

Missions

• Assurer le support administratif et opérationnel du service après-vente
• Garantir la bonne planification, le suivi et la gestion des interventions techniques ainsi que la gestion documentaire et logistique liée aux pièces détachées et devis
• Agir en interface entre les clients, les techniciens et les fournisseurs pour garantir un service fluide et efficace

Profil recherché

• Maîtrise des outils de gestion SAV, ERP
• Connaissances en planification, logistique et analyse SAV
• Rigueur, sens du détail et de l'organisation
• Capacité à prioriser et gérer plusieurs tâches simultanément
• Réactivité et sens du service

Modalités

• Vous préparez un BTS GPME en alternance chez Pigier Bayonne
• Contrat d'apprentissage