BTS GPME : ASSISTANT(E) QUALITÉ (F/H)

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L’ENTREPRISE :

Dans le cadre d'un BTS Gestion de la PME, une entreprise partenaire spécialisée dans l’expertise et les services autour de l’assurance basée à Marseille et Aix-en-Provence, recherche un(e) assistant(e) qualité (F/H).

L’ECOLE :

Pigier Performance, le plus grand réseau d'écoles privées de France, propose des formations certifiées, diplômes d'état ou titres professionnels reconnus de Bac à Bac + 5, en alternance.

MODALITES DE L’ALTERNANCE :

Lors de votre formation BTS Gestion de la PME, vous serez en cours 2 jours par semaine et 3 jours en entreprise.

DESCRIPTION DU POSTE :

Directement rattaché(e) au Pôle Qualité Client, vous assurerez les missions suivantes :

• Assurer la gestion des réclamations et non-conformités
• Récupérer les données Qualité et documentaires et élaborer des documents de synthèse
• Réaliser un suivi statistique national mensuel
• Participer à l’élaboration des supports qualité et à l’évolution du suivi qualité
• Mener des actions pédagogiques auprès des équipes opérationnelles
• Réaliser des audits de dossiers d’expertise

PROFIL :

Titulaire d'un BAC, vous avez une certaine aisance relationnelle, vous êtes motivé(e), dynamique, rigoureux(euse) et indépendant(e). Vos qualités rédactionnelles associées à une bonne orthographe vous permettront de réussir dans ce poste. De plus, vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (Excel en particulier).