Le rôle du Community Manager
Le Community Manager est chargé de développer, d’animer et de fédérer des communautés autour d’une marque ou d’une organisation sur internet.
À Pigier Mulhouse, nous préparons nos étudiants à gérer la communication digitale et l’image de marque sur les réseaux sociaux, un levier incontournable aujourd’hui.
Les missions principales
Le Community Manager a pour mission de :
- Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de communication digitale,
- Animer les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok…),
- Créer et publier du contenu engageant : visuels, vidéos, articles, newsletters,
- Modérer et répondre aux commentaires, messages et avis en ligne,
- Développer l'e-réputation de l'entreprise,
- Analyser les performances des campagnes grâce aux outils de reporting et ajuster les actions en conséquence.
Au quotidien, il travaille en étroite collaboration avec les équipes marketing, communication et commerciales pour assurer la cohérence de la communication.
Les qualités indispensables
Pour être un bon Community Manager, il faut :
- Une excellente aisance rédactionnelle,
- De la créativité et un sens esthétique développé,
- De bonnes capacités d'analyse pour mesurer l’efficacité des campagnes,
- Un bon relationnel pour interagir avec les internautes,
- Une réactivité et une adaptabilité constantes dans un environnement en évolution rapide.
Évolution de carrière
Après quelques années d'expérience, un Community Manager peut évoluer vers des postes de :
- Social Media Manager,
- Responsable communication digitale,
- Chef de projet web,
- Ou même créer sa propre agence de communication.
Rémunération
- En début de carrière, le salaire moyen se situe entre 22 000 € et 30 000 € brut/an,
- Après quelques années d'expérience, il peut atteindre 40 000 € brut/an ou plus selon les responsabilités.
Quelle formation pour devenir Community Manager ?
Le métier de Community Manager est accessible après une formation en BTS Communication.
