Une formation pour ceux qui aiment convaincre, négocier et créer du lien
Vous aimez le contact humain, relever des défis, trouver les bons mots pour faire la différence ? Vous êtes à l’aise avec les outils numériques, les réseaux sociaux ou les stratégies commerciales multicanales ? Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par Pigier Bayonne pourrait bien être fait pour vous. Cette formation professionnalisante de niveau Bac+2 forme des spécialistes de la relation client à 360°, capables d’évoluer aussi bien en face à face que dans des environnements digitaux. Un profil recherché, car les entreprises ont aujourd’hui besoin de commerciaux agiles, connectés, et orientés résultats.
Je me renseigne sur la formation
Une pédagogie connectée à la réalité du terrain
Ce qui distingue le BTS NDRC à Pigier Bayonne, c’est son ancrage dans le monde professionnel. Les étudiants alternent théorie et pratique, grâce à un rythme en alternance (ou en initial avec stages), et bénéficient d’un accompagnement concret dans leur recherche d’entreprise. Les missions sont variées : prospection, négociation, suivi client, animation de réseaux sociaux, stratégie e-commerce, fidélisation… autant de compétences directement mobilisables en entreprise, quel que soit le secteur.
Pourquoi choisir le BTS NDRC chez Pigier Bayonne ?
Au-delà de l’enseignement technique, c’est une culture de l’engagement, de l’autonomie et du savoir-être qui est transmise. Les formateurs sont issus du terrain, les outils sont modernes, et le suivi est individualisé. Le tout dans un environnement à taille humaine, au cœur du Pays Basque, où les débouchés ne manquent pas. Ce diplôme est aussi une passerelle vers la suite : beaucoup de nos étudiants poursuivent ensuite vers un Bachelor Commerce ou se spécialisent dans le management, la communication ou le marketing.
