BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT (NDRC)
DEVENEZ EXPERT DE LA RELATION CLIENT AVEC LE BTS NDRC DE PIGIER TOULOUSE !
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) de Pigier Toulouse te forme en 2 ans (initial ou alternance) à maîtriser toutes les techniques de commercialisation, de négociation commerciale et aussi à piloter la relation client via le digital. Valide un diplôme d’État Bac+2 tout en gagnant une expérience professionnelle solide !
POURQUOI CHOISIR PIGIER TOULOUSE POUR TON BTS NDRC ?
- Un campus moderne à Toulouse Borderouge.
- Des outils pédagogiques innovants et une plateforme digitale.
- Un accompagnement personnalisé pour décrocher ton alternance ou ton stage.
- Un réseau d'entreprises partenaires solide pour accélérer ton insertion professionnelle.
LES ATOUTS DU BTS NDRC À PIGIER TOULOUSE
- Formation professionnalisante en alternance
- Coaching carrière : ateliers CV, simulations d'entretien, techniques de négociation.
- 72 % de taux de réussite à l’examen en 2024
OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Devenir un expert en négociation de la relation client.
- Développer une véritable culture numérique au service de la relation client.
- Maîtriser le cycle de vente : de la prospection à la fidélisation.
- Contribuer au développement omnicanal de l'entreprise.
LES DÉBOUCHÉS APRÈS TON BTS NDRC
- Assistant commercial (H/F)
- Conseiller commercial (H/F)
- Chargé(e) de clientèle
- Technico-commercial (H/F)
Poursuite d’études possible : Bachelor Commerce à Pigier Toulouse.
RYTHME DE FORMATION
- En alternance : 2 jours en cours / 3 jours en entreprise.
- En initial : formation à temps plein + 14 semaines de stage minimum.
UNE IMMERSION RAPIDE DANS LE MONDE PROFESSIONNEL
- Statut salarié en alternance avec rémunération selon barème légal.
- Formation gratuite pour l’étudiant (prise en charge par l’entreprise).
- Développement de compétences commerciales, digitales et stratégiques.
LES CHIFFRES CLÉS DE PIGIER TOULOUSE
- 85 % de taux d’insertion professionnelle 6 mois après l'obtention du diplôme.
- Plus de 3 000 entreprises partenaires en Occitanie.
- 1er réseau de Business School en alternance.
Viens découvrir nos formations et rencontrer nos équipes !
Les métiers
Les métiers
La formation permet d'accéder à de nombreux métiers porteurs détaillés ci-contre