Conseiller clientèle (H/F) en alternance
Référence :
Etablissement :
Lyon
Domaine :
BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
,
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste :
Conseiller.ère clientèle
Type de contrat :
Alternance
Secteur :
Commerce
Localisation :
Lyon
69000
VOS MISSIONS
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Rendez-vous physique ou par téléphone avec les clients
- Écoute de leurs besoins en vue de leur proposer des solutions adaptées
- Conseils apportés aux clients sur les investissements financiers
- Prospection de nouveaux clients et mise à jour des fichiers clients
- Négociation des renouvellements d'offres et de nouvelles ventes
- Gestion des portefeuilles clients
VOTRE PROFIL
- Écoute active et compréhension des besoins
- Bonne aisance relationnelle
- Aisance orale et écrite
- Capacité de négociation et de vente
- Organisation et rigueur
- Capacité d'adaptation
MODALITÉS
