Aujourd’hui, le monde du commerce ne ressemble plus du tout à ce qu’il était il y a dix ans. Les clients sont connectés, les réseaux sociaux dictent les tendances, et le digital s’invite dans toutes les transactions. Alors, comment former des commerciaux capables de s’adapter à cette nouvelle réalité ? La réponse se trouve dans le bts ndrc de Pigier Nice.
Ici, on ne parle pas seulement de techniques de vente classiques. On apprend à comprendre le client, à utiliser les outils numériques, à créer des relations durables… à devenir un véritable professionnel du commerce moderne. Si vous cherchez une formation qui bouge, qui parle votre langue et qui prépare vraiment à la vie active, vous êtes au bon endroit !
Une pédagogie active et tournée vers le terrain
Le bts ndrc n’est pas une formation où l’on reste assis derrière un bureau à écouter des cours théoriques toute la journée. Non, ici, on apprend en faisant. Les étudiants participent à des jeux de rôle, à des mises en situation concrètes, et même à des projets avec de vrais clients. L’idée ? Comprendre que chaque interaction compte et que chaque client est unique.
On y travaille aussi en équipe, parce que le commerce, c’est rarement un travail solo. On apprend à collaborer, à gérer des conflits, à négocier… et à le faire avec le sourire. Pas de panique si vous pensez ne pas être “commercial dans l’âme” : la formation vous fait grandir pas à pas, et les résultats sont là. Vous êtes surpris de voir à quel point on peut vite devenir opérationnel, même dès la première année.
Le digital au cœur de la relation client
Aujourd’hui, impossible de parler de commerce sans mentionner le digital. Et c’est justement ce qui fait la force du bts ndrc : vous n’apprenez pas seulement à vendre, mais à vendre intelligemment grâce aux outils numériques. CRM, réseaux sociaux, campagnes email, e-commerce… tout est intégré dans la formation. Les étudiants apprennent à analyser les données clients pour mieux cibler leurs actions, à automatiser certaines tâches, mais aussi à personnaliser chaque contact.
Imaginez : vous êtes capable de repérer un client potentiel sur LinkedIn, de préparer un argumentaire sur-mesure, et de suivre son parcours jusqu’à la vente… tout ça grâce aux compétences acquises dans le bts ndrc. C’est concret, c’est moderne, et surtout, c’est exactement ce que recherchent les entreprises aujourd’hui. Les jeunes diplômés sortent donc armés, prêts à relever n’importe quel défi commercial dans un monde de plus en plus digitalisé.
Une formation qui ouvre des portes et des opportunités
Mais le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ne se limite pas à l’acquisition de compétences : c’est aussi un vrai tremplin professionnel. Les débouchés sont nombreux : commercial terrain, chargé de clientèle, responsable e-commerce, conseiller en relation client, et bien d’autres. L'alternance intégrée à la formation permettent de se confronter à la réalité du métier et de se faire remarquer par des entreprises locales ou internationales.
Chez Pigier Nice, nous insistons beaucoup sur l’accompagnement : coachings individuels, ateliers CV, simulations d’entretien… tout est pensé pour que chaque étudiant reparte avec un projet professionnel clair et solide. Et pour ceux qui souhaitent continuer leurs études, le bts ndrc ouvre aussi la porte aux bachelors (bac+3), aux écoles de commerce ou à des spécialisations dans le digital et le marketing. Autant dire que le choix ne manque pas.
Prêt à rejoindre l’aventure ?
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client de Pigier Nice, c’est bien plus qu’une formation : c’est une vraie immersion dans le monde du commerce de demain. Dynamique, pratique, digital et orientée vers le terrain, elle prépare la nouvelle génération de commerciaux à relever tous les défis. Alors si vous avez envie d’apprendre en bougeant, de comprendre le client, et de transformer vos compétences en véritables opportunités, il est temps de vous lancer.
Inscrivez-vous dès maintenant au BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Pigier Nice et devenez le commercial de demain !