Une formation professionnalisante au cœur de la relation client
Vous aspirez à une carrière dans le commerce et la relation client ? Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par Pigier Dijon, La Business School de l’Alternance est fait pour vous. Cette formation diplômante en alternance, d’une durée de deux ans, vous prépare à devenir un professionnel aguerri, capable de s’adapter aux mutations du marché, à la transformation digitale et à l’évolution des comportements des consommateurs.
En associant enseignement théorique et expérience concrète en entreprise, le BTS NDRC constitue un véritable tremplin vers l’emploi et l’acquisition d’une autonomie professionnelle durable.
Replongeons dans l’histoire Pigier : plus d’un siècle et demi d’excellence
Depuis 175 ans, le réseau Pigier s’impose comme une référence dans le paysage de l’enseignement professionnel français. Fondée sur des valeurs d’innovation, de rigueur et d’accompagnement, l’école a su former des générations de talents qui participent aujourd’hui activement à la vie économique et sociale.
En 2022, Pigier a ouvert un nouveau chapitre avec la création de notre campus Pigier Dijon, une Business School moderne dédiée à l’alternance et à la réussite professionnelle. Depuis son ouverture, l’établissement s’engage à former des étudiants motivés, ambitieux et connectés aux besoins réels des entreprises.
Une mission claire : former les professionnels de demain
Notre mission chez Pigier Dijon est de vous donner les moyens de réussir votre insertion professionnelle. Chaque étudiant bénéficie d’un suivi personnalisé, d’un accompagnement dans sa recherche d’alternance et d’un encadrement de proximité. Nos formateurs, issus du monde de l’entreprise, transmettent leurs connaissances tout en valorisant les compétences comportementales (écoute, adaptabilité, rigueur, esprit d’équipe) indispensables dans le secteur commercial.
Nous croyons qu’une formation réussie repose sur un équilibre entre théorie, pratique et accompagnement humain. C’est pourquoi nous plaçons votre épanouissement au cœur de notre démarche. Votre réussite est la plus belle preuve de notre engagement.
Le BTS NDRC : un diplôme complet et tourné vers le digital
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client vise à développer vos compétences dans les domaines de la prospection commerciale, de la gestion de la relation client et de la communication digitale.
Grâce à ce cursus, vous apprendrez à :
- Identifier et analyser les besoins des clients,
- Déployer une stratégie commerciale omnicanale,
- Utiliser les outils numériques pour améliorer l’expérience client,
- Fidéliser et développer un portefeuille client,
- Mener des négociations efficaces dans un environnement concurrentiel.
À la fin de votre parcours, vous serez en mesure d’occuper des postes tels que conseiller commercial, chargé de clientèle, business développer, responsable e-commerce ou encore attaché commercial. Ces métiers, au cœur de la transformation digitale, offrent de nombreuses opportunités d’évolution.
Je me renseigne sur la formation
Un campus moderne, connecté et ancré dans le monde professionnel
Situé à Dijon, notre campus propose un environnement d’apprentissage stimulant, favorisant la collaboration et l’innovation. Pigier Dijon offre des formations en alternance du Bac+2 au Bac+5 dans les domaines du commerce, de la gestion, de la comptabilité, de la finance, des ressources humaines, du marketing digital, de la communication, de l’immobilier, du management ou encore de la paie.
Grâce à un réseau solide d’entreprises partenaires, nous facilitons la mise en relation de nos étudiants avec des structures locales, nationales et internationales. Ces collaborations garantissent des missions formatrices et de véritables perspectives d’emploi à l’issue du cursus.
Pigier Dijon, votre partenaire vers la réussite professionnelle
Chez Pigier, l’employabilité est notre exigence. En choisissant notre école, vous faites le choix d’un établissement reconnu pour la qualité de son accompagnement, sa pédagogie innovante et sa proximité avec le monde économique. Chaque année, nos étudiants en BTS NDRC trouvent rapidement un contrat d’alternance et, pour beaucoup, un emploi stable dès la fin de leur formation.
En rejoignant Pigier Dijon, vous intégrez bien plus qu’une école : une communauté d’apprenants passionnés, portés par la même ambition de réussir.
Alors, prêt(e) à franchir le pas ?
Décrochez votre BTS NDRC en alternance rapidement et facilement avec Pigier Dijon, et donnez un véritable élan à votre avenir professionnel.