Vous aspirez à intégrer une école de commerce de renom, tout en bénéficiant d’une formation professionnalisante et tournée vers le digital ? Le campus Pigier d’Amiens vous propose son BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), un diplôme clé pour devenir le pilier stratégique des entreprises de demain.
Une formation riche et complète
Le BTS NDRC proposé par Pigier Amiens s’appuie sur un programme ambitieux et structuré :
- Négociation et relation client : techniques de vente, argumentation commerciale, fidélisation.
- Digitalisation de la relation client : utilisation des CRM, gestion de la relation multicanal (réseaux sociaux, chat, emailing).
- Animation de l’offre commerciale : mise en place d’actions marketing, création de contenu, pilotage de campagnes.
- Gestion de projet : planification, coordination des opérations, évaluation des performances.
Le mélange entre compétences commerciales traditionnelles et outils numériques vous permet d’être immédiatement opérationnel. Une combinaison idéale pour les futurs experts de la relation client.
Une alternance au cœur de la pédagogie
Chez Pigier Amiens, l’alternance est au cœur de la pédagogie. Vous alternez entre la rigueur de l’enseignement en centre de formation et la réalité du terrain en entreprise. Vous développez ainsi des compétences professionnelles, un réseau, et percevez un salaire durant vos études.
Ce dispositif favorise votre employabilité, puisque vous intervenez concrètement sur des missions : prospection, suivi client, analyse de la performance, utilisation d’outils CRM… Autant d’expériences valorisées sur votre CV dès la sortie du BTS.
Un accompagnement personnalisé
Pigier Amiens met un point d’honneur à assurer un suivi individualisé de chaque apprenti :
- Coachings réguliers avec des tuteurs expérimentés.
- Ateliers pratiques (jeu de rôle, simulations de négociation, scénarios digitaux).
- Suivi de la progression et aide à la recherche d’entreprise pour votre alternance.
Vous êtes ainsi encadré, motivé et guidé tout au long de votre parcours.
Vers un Bachelor ou Bachelor Management
À l’issue de votre BTS, vous pourrez poursuivre vers un Bachelor ou un Bachelor management au sein du réseau Pigier. Ces formations de niveau Bac+3 renforcent vos compétences managériales et digitales, ouvrant l’accès à des postes à responsabilités (responsable commercial, chargé de développement, chef de projet digital…).
Vous gardez ainsi la continuité de votre parcours au sein d’une même institution, avec des passerelles fluides et un suivi pédagogique constant.
Des débouchés nombreux et prometteurs
Le profil BTS NDRC préparé chez Pigier se retrouve très rapidement en poste dans des secteurs variés :
- Commerce B to B et B to C.
- Grande distribution et retail.
- Conseil, service, banque, assurances.
- Start‑up digitales, e‑commerce, plateformes en ligne.
Vos compétences en négociation, prospection, fidélisation et digitalisation seront très recherchées. Vous pourrez évoluer en tant que chargé de clientèle, commercial terrain, assistant chef de projet ou responsable e‑CRM.
Le campus Pigier Amiens : un cadre propice à la réussite
Situé en plein centre-ville, le campus offre :
- Des locaux modernes et connectés.
- Des salles équipées pour les ateliers numériques et mises en situation.
- Un environnement convivial propice aux échanges.
- Une proximité avec les entreprises locales pour faciliter l’alternance.
Vous bénéficiez par ailleurs d’un réseau solide d’anciens élèves et de partenaires qui vous ouvrent les portes du monde professionnel.
Pourquoi choisir Pigier Amiens ?
Voici les atouts majeurs de votre futur campus :
- École de commerce reconnue pour la qualité de son enseignement et ses relations entreprises.
- Des formateurs experts en négociation, digital et relation client.
- Un rythme d’alternance adapté aux besoins de chacun.
- Des possibilités de poursuite d’études en Bachelor ou Bachelor management.
- Un accompagnement personnalisé vers l’emploi ou la création d’entreprise.
En choisissant Pigier Amiens, vous optez pour une formation professionnalisante, structurée et tournée vers l’avenir.
Rejoignez Pigier Amiens
En intégrant le BTS NDRC en alternance au campus Pigier d’Amiens, vous misez sur :
- Une formation complète et digitale, ancrée dans la réalité professionnelle.
- Un accompagnement sur mesure pour réussir vos études et votre insertion.
- Des perspectives d’évolution vers un Bachelor ou un Bachelor management.
- Une appartenance à une école de commerce de référence, connectée au monde professionnel.
Vous souhaitez vous engager dans une aventure formatrice et ambitieuse ? Rejoignez Pigier Amiens : formez-vous dès aujourd’hui aux métiers de la relation client de demain.