Conseiller(ère) de vente - ALTERNANCE

Conseiller, vendre, fidéliser. Si ces mots vous ressemblent, alors vous êtes peut-être notre prochain talent. 

L’école Pigier Valenciennes vous propose une opportunité concrète et motivante. 

Notre partenaire, enseigne incontournable de la sneaker et de la mode urbaine, située à Petite-forêt, vous propose une alternance enrichissante ! Nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente en alternance dans le cadre d’un BTS NDRC "Négociation et Digitalisation de la Relation". 

Vous effectuerez 2 journées de formation par semaine pendant 24 mois au sein de notre école située à Valenciennes.  

Vos missions seront principalement orientées vers la relation client, le conseil et le développement du chiffre d’affaires : 

• Accueil et conseil : accueillir les clients de façon dynamique et professionnelle.
• Comprendre les besoins, orienter les choix et accompagner l’expérience d’achat.
• Argumentation et vente : connaître parfaitement les collections et nouveautés. Mettre en avant les caractéristiques produits et conclure des ventes.
• Proposer des ventes complémentaires.
• Suivi de la relation client : mettre en œuvre des actions de fidélisation.
• Participer à la digitalisation de la relation client (réseaux sociaux, outils CRM, commandes en ligne).
• Merchandising et gestion : participer à la mise en valeur des produits en magasin. Réaliser les réassorts, suivre les stocks, participer aux inventaires.
• Participation à la stratégie commerciale : analyser les performances du point de vente, contribuer aux objectifs commerciaux et aux opérations de promotion. 

Vous serez accompagné(e) tout au long de votre alternance par un(e) tuteur(trice). 

Profil : 

• Vous êtes passionné(e) par l’univers de la mode, du sport ou de la vente ?
• Vous avez le sens du contact, de l’écoute et aimez relever les challenges commerciaux ?

Alors cette alternance est faite pour vous ! Vous bénéficierez d’une formation en BTS NDRC, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.