Commercial en alternance

Agence de location de voitures située à Lens, notre entreprise propose aux particuliers et aux professionnels une large gamme de véhicules adaptés à différents besoins de mobilité. Nous mettons l’accent sur la qualité du service, la proximité avec nos clients et le développement de relations commerciales durables. Dans le cadre de notre développement commercial, nous recrutons un Commercial en alternance en BTS NDRC afin de participer activement au développement de notre activité et à la gestion de la relation client. 

Missions 

Sous la responsabilité du responsable de l’agence, vous participerez au développement commercial et au suivi de la relation client. 

• Prospection de nouveaux clients particuliers et professionnels
• Participation à la mise en place d’actions commerciales pour développer l’activité
• Présentation des services de location et conseil auprès des clients
• Développement et fidélisation du portefeuille clients
• Accueil et accompagnement des clients dans le choix de leur véhicule
• Suivi de la satisfaction client et gestion des demandes
• Participation à la gestion des réservations et des contrats de location
• Suivi des dossiers clients et mise à jour de la base de données
• Contribution au suivi des performances commerciales et des indicateurs d’activité
• Participation à la promotion des offres de location sur les supports numériques
• Contribution à la gestion de la relation client via les outils digitaux 

Profil recherché 

• Vous souhaitez intégrer l'école Pigier Lens afin de préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance pour la rentrée de septembre 2026
• Vous êtes dynamique, motivé et avez le goût du challenge commercial.
• Vous possédez un bon sens du relationnel et de la communication.
• Vous êtes organisé, autonome et aimez atteindre des objectifs.
• Le permis de conduire peut être un atout pour certaines missions. 

Conditions

• Contrat en alternance sur 24 mois
• Formation assurée par l'école Pigier Lens avec deux jours de formation par semaine
• Rémunération selon la grille légale de l’alternance
• Accompagnement et montée en compétences tout au long de la formation 

Candidature 

Merci d’envoyer votre candidature en postulant à cette annonce, nous allons vous recontacter dès que possible.