Téléconseiller.ère Clientèle en Alternance

Référence : PB - NDRC - 10/03/2020
Etablissement : Bordeaux
Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste : Alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Assurances
Localisation : Mérignac
2020-03-10

L'école PIGIER PERFORMANCE de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires du secteur de l'assurance, un.e téléconseiller.ère souhaitant préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance. 

Dans le cadre de votre contrat d’alternance (apprentissage et professionnalisation), vous serez 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise.

Missions :

  • Contacter les clients par téléphone à partir d'un fichier existant
  • Développer un argumentaire de vente
  • Informer les clients sur les produits ou services proposés
  • Répondre précisément aux demandes et objections des clients
  • Rendre compte par écrit du résultat de votre intervention (commande, prise de rendez-vous avec un commercial)

profil :

  • Titulaire d’un BAC et souhaitant faire un BTS NDRC
  • Méthodique
  • Rigoureux
  • Précis, vous savez trouver la bonne information
  • Bonne maîtrise de l'outil informatique
  • Très belle élocution et aisance rédactionnelle

Modalités :

  • Conditions d’admission : sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation
  • Rémunération et avantage : selon le contrat d’alternance (pourcentage du SMIC)
  • Début du contrat : août, septembre 2020
  • Lieu : Mérignac

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

N’attendez plus et postulez !