Collaborateur.rice d'agence

Référence :
Etablissement : Besançon
Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste :
Type de contrat : Alternance
Secteur : Négociation - Assurance
Localisation : Champagnole (39)

Notre école Pigier à Besançon recherche pour l’un de ses clients un.e collaborateur.rice d’agence en assurance dans le cadre d'un Titre de Niveau 5 (BTS) Négociation et Digitalisation de la Relation Client.

Au sein de l’agence, vous serez sous la responsabilité de l’agent général, soutiendrez votre employeur dans la gestion quotidienne de son agence et participerez activement au développement commercial et à la notoriété de l’agence.

missions :

  • Vous charger de l’accueil des clients
  • Identifier leurs besoins
  • Les informer sur leurs dossiers
  • Elaborer des devis et des contrats
  • Effectuer la vente de produits complémentaires
  • Prospecter de nouveaux clients
  • Renseigner la clientèle sur les démarches à accomplir pour le règlement de leurs sinistres
  • Gérer les impayés
  • Être en charge des tâches administratives (courrier de relance, demandes de pièces)
  • Développer des outils digitaux pour faciliter votre prospection et développer le portefeuille de l'agence

profil :

  • Forte volonté ­d'apprendre et d'évoluer
  • Maîtrise de l’outil informatique
  • Aisance avec les outils digitaux
  • Capacité à écouter mais aussi à communiquer
  • Intégrité et honnêteté
  • Sens du résultat et tenace dans votre travail
  • Capacité à gérer son temps et autonomie