BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT - PIGIER NÎMES

Maîtrise la relation client avec le BTS NDRC de Pigier Nîmes

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) de Pigier Nîmes te forme en 2 ans à devenir un professionnel de la relation client, du digital et de la négociation commerciale. Grâce à notre modèle en alternance, tu bénéficieras d’une expérience terrain tout en préparant un diplôme d’État de niveau Bac+2.

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Pourquoi faire ton BTS NDRC à Pigier Nîmes ?

• Un campus familial idéalement situé à Nîmes, dans un quartier stratégique et convivial.
• Des infrastructures modernes : espaces de détente, salles de classes digitales, logiciels professionnels.
• Un réseau solide d’entreprises partenaires avec de nombreuses opportunités d’alternance.
• Un accompagnement sur-mesure par des conseillers dédiés à ton placement et ta réussite.
• Des intervenants experts dans leur domaine pour une formation professionnalisante de qualité.

Rejoins une école tournée vers l'action, la professionnalisation et l'employabilité !

Les atouts du BTS NDRC Pigier Nîmes

• Formation en alternance : 2 jours en cours, 3 jours en entreprise pour un apprentissage efficace.
• Approche professionnalisante : challenges, séminaires et coaching tout au long du cursus.
• Ateliers emploi : CV, lettre de motivation, simulation d’entretien, prospection téléphonique, shooting photo professionnel.
• Réussite à l’examen : 88 % en 2024 et 100 % en 2023.

Objectifs de la formation

• Maîtriser les techniques de prospection et de négociation commerciale.
• Gérer et développer la relation client en face-à-face, à distance et en ligne.
• Utiliser les outils digitaux pour fidéliser et conquérir de nouveaux clients.
• Adopter une démarche commerciale omnicanale et centrée sur le client.

Les débouchés après ton BTS NDRC

Tu pourras exercer les fonctions suivantes :

• Chargé(e) de clientèle
• Conseiller(ère) commercial(e)
• Business developer
• Commercial(e) BtoB ou BtoC
• Technico-commercial(e)
• Attaché(e) commercial(e)

Poursuite d'études possible : Bachelor Commerce (Bac+3) ou MBA Commerce (Bac+5) à Pigier Nîmes.

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Quel est le rythme de l’alternance à Pigier Nîmes ?

• 2 jours à l’école
• 3 jours en entreprise

Ce rythme permet une montée en compétences rapides et une immersion professionnelle optimale.

L’alternance à Pigier Nîmes : un accélérateur de carrière

• Statut salarié : salaire de 27 % à 100 % du SMIC.
• Formation gratuite : frais pris en charge par l’entreprise.
• Coaching personnalisé : pour décrocher ton alternance.
• Participation à des jobdatings et forums entreprises organisés par l’école.

Nos entreprises partenaires à Nîmes

Pigier Nîmes collabore avec de nombreuses entreprises locales et nationales dans la vente, le digital, l’assurance et les services : Groupama, SFR, ENGIE, Crédit Agricole, Bouygues Telecom…

Les chiffres clés de Pigier Nîmes

• 1er réseau de Business School en alternance à Nîmes.
• Plus de 20 ans d’expertise dans la formation professionnelle.
• 86 % de taux d’employabilité dans les 6 mois après la formation.
• 100 % de diplômes reconnus et titres certifiés par l’État.

Rejoins le BTS NDRC à Pigier Nîmes et lance ta carrière dans la relation client et le digital !

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