Le métier de conseiller commercial séduit de plus en plus de jeunes actifs désireux de s’investir dans une profession dynamique, au contact direct des clients et au cœur des enjeux économiques des entreprises. Si vous souhaitez combiner vos talents relationnels à des compétences commerciales solides, la formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) de l'école de commerce Pigier Lille est une voie d’excellence. Accessible en alternance, elle vous prépare efficacement aux exigences du terrain.
Un métier au cœur de la relation client
Le conseiller commercial n’est pas qu’un vendeur : il est l’ambassadeur de l’entreprise. Sa mission va bien au-delà de la simple transaction. Il écoute, conseille, construit une relation de confiance et fidélise une clientèle exigeante. Grâce à sa maîtrise des outils digitaux (CRM, réseaux sociaux, e-mailing, etc.), il développe une stratégie de communication multicanal performante. Le BTS NDRC de Pigier Lille vous forme à ces nouvelles pratiques : négociation en face à face, vente à distance, animation de réseaux commerciaux, etc.
Pourquoi choisir Pigier Lille pour votre BTS NDRC ?
- Une école de commerce ancrée à Lille, au cœur d’un écosystème dynamique tourné vers l’emploi et l’innovation.
- Une pédagogie basée sur l’action : mises en situation, projets réels, coaching et accompagnement personnalisé.
- Un rythme en alternance idéal : 3 jours en entreprise, 2 jours à l’école, pour allier théorie et pratique.
- Un réseau d’entreprises partenaires pour faciliter votre insertion professionnelle.
Un programme professionnalisant
Le BTS NDRC à Lille vous permet d’acquérir des compétences concrètes :
- Prospection et négociation commerciale
- Utilisation des outils de relation client digitaux
- Animation de réseaux commerciaux physiques et virtuels
- Maîtrise des fondamentaux économiques, juridiques et managériaux
- Développement des aptitudes en expression écrite et orale, et en langues vivantes
Un socle solide pour devenir un commercial agile, capable de s’adapter aux évolutions du marché.
L'alternance : votre accélérateur de réussite
Avec Pigier Lille, vous êtes rapidement confronté(e) à la réalité du terrain. Grâce à l’alternance, vous développez votre professionnalisme, gagnez en confiance et en autonomie, tout en étant rémunéré(e) et formé(e). Ce modèle vous rend immédiatement opérationnel(le) à l’issue du diplôme.
Quels débouchés après le BTS NDRC ?
Le BTS NDRC est un véritable tremplin vers de nombreuses carrières commerciales. Vous pourrez exercer en tant que :
- Chargé(e) de clientèle
- Commercial(e) BtoB ou BtoC
- Conseiller(ère) technico-commercial(e)
- Négociateur(trice) en immobilier ou secteur bancaire
Avec l’expérience, des postes d’encadrement ou de gestion de portefeuilles clients vous seront accessibles.
Et après ? Enchaînez avec un Bachelor !
À l’issue du BTS, vous avez la possibilité de poursuivre vos études au sein de Pigier Lille avec un Bachelor Commerce ou un Bachelor management. Ces formations Bac+3 vous permettront de renforcer vos compétences en gestion, en stratégie commerciale et en pilotage d’équipe.
Rejoignez Pigier Lille dès maintenant
Vous êtes motivé(e), curieux(se), à l’aise dans la communication et souhaitez apprendre sur le terrain ? Le BTS NDRC de Pigier Lille est fait pour vous. Venez rencontrer notre équipe, découvrez nos locaux modernes et nos entreprises partenaires. Ensemble, construisons votre avenir professionnel.