Rejoignez le BTS NDRC de notre école Pigier Strasbourg

Devenez un expert de la relation client avec le BTS NDRC de Pigier Strasbourg.

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client de Pigier Strasbourg vous forme en 2 ans à travers notre modèle pédagogique 100 % alternance, vous assurant ainsi une immersion professionnelle immédiate dans le monde de l’entreprise, tout en validant un diplôme d’État de niveau Bac +2.

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Pourquoi choisir notre école Pigier Strasbourg ?

• Étudiez dans notre école Pigier Strasbourg, c’est intégrer un campus moderne sur 5 étages, idéalement situé en plein centre-ville, à seulement 10 minutes à pied de la gare.
• Vous bénéficiez d’un accompagnement individualisé grâce à 5 conseillers en formation dédiés, qui vous aident à chaque étape de votre parcours.
• Notre coaching personnalisé pour la recherche de votre alternance, nos jobdatings réguliers et notre réseau d’entreprises partenaires locales et nationales, vous assurent des opportunités concrètes.
• Notre école Pigier Strasbourg, c’est aussi un cadre bienveillant avec 5 référents spécialisés (handicap, risques psycho-sociaux, social, harcèlement et mobilité internationale) pour garantir un environnement sain et inclusif.

Les forces de notre école Pigier Strasbourg

• Formation en alternance : 2 jours en cours, 3 jours en entreprise pour apprendre par la pratique.
• Approche professionnalisante : business games, séminaires, coaching carrière.
• Ateliers emploi : préparation aux entretiens, création de CV, personal branding.
• Un établissement certifié Qualiopi
• Une formation reconnue par l’État, inscrite au RNCP

Les objectifs du BTS NDRC chez Pigier Strasbourg

Si vous aimez le commerce, la relation client et le contact humain, le BTS NDRC (Digitalisation et Négociation de la Relation Client) est fait pour vous. L’objectif de cette formation est de vous préparer à devenir un professionnel de la relation client, que ce soit en face-à-face, à distance ou via les réseaux. Vous apprenez à vendre, à négocier, à fidéliser une clientèle, mais aussi à gérer toute la partie digitale de la relation client (emails, réseaux sociaux, CRM, etc).

De plus, ce diplôme professionnalisant vous prépare à des postes à responsabilités dès la sortie de vos études, en parfaite adéquation avec les attentes du marché.

Les cours principaux

Durant votre formation au BTS NDRC, vous suivez des enseignements complets : 

• Prospection,
• Négociation,
• Gestion de la relation client,
• Marketing digital et communication,
• Analyse de données,
• Droit et économie pour comprendre votre environnement professionnel.

Vous travaillez également sur des projets concrets, souvent en lien avec des vraies entreprises. Bref, vous apprenez à faire ce que vous ferez en entreprise.

Débouchés : que faire après un BTS NDRC ?

Et après le BTS ? Pas de panique, les débouchés sont larges. Les diplômés d’un BTS NDRC sont très recherchés dans les entreprises commerciales, les start-ups, les agences de communication, les assurances, les banques, ou même dans l'e-commerce. Vous pouvez travailler comme :

• Commercial
• Chargé de clientèle
• Business developer
• Conseiller en vente

Si vous souhaitez continuer vos études, c’est totalement possible avec un Bachelor Commerce puis un MBA Commerce par exemple. Découvrez les témoignages d’Agathe et Sara, étudiantes en BTS NDRC à Pigier Strasbourg.

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Quel est le rythme de l’alternance à Pigier Strasbourg ?

• 2 jours en cours à Pigier Strasbourg
• 3 jours en entreprise

Le rythme idéal pour gagner en compétences et acquérir une véritable expérience professionnelle.

L’alternance à Pigier Strasbourg : un véritable tremplin vers l’emploi

• Statut salarié : salaire de 27% à 100% du SMIC.
• Formation gratuite : les frais sont financés par l’entreprise.
• Coaching personnalisé pour trouver ton alternance.
• Participation à des jobdatings et forums entreprises organisés par l’école.

Nos partenaires entreprise à Strasbourg

Pigier Strasbourg collabore avec des entreprises reconnues telles qu'Orange, la SNCF, KFC, NORMA, Galeries Lafayette, Brico Dépôt, Maison du monde, Leroy Merlin, Foncia, La Forêt, Century 2… Et bien d’autres. Notre réseau local vous facilite l’accès rapide à l’emploi !

Les chiffres clés de Pigier Strasbourg

• Plus de 100 coachings carrière organisés chaque année
• 175 ans d’expertise dans la formation en 2025
• Un classement reconnu chez Eduniversal des meilleures écoles spécialisées
• Un réseau de plus de 200 entreprises partenaires pour vos projets d'alternance
• En 2025, 87 % de taux d’insertion professionnelle dans les 6 mois après l’obtention du diplôme

Si vous souhaitez une formation dynamique, proche du terrain avec des options d’avenir, le BTS NDRC est une réelle porte d’entrée. Rencontrez-nous dès maintenant !

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