Attaché Commercial H/F

Référence :
Etablissement :
Domaine : MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise
Type de poste : Attaché Commercial H/F
Type de contrat : Alternance
Secteur : Commerce
Localisation : La Chappelle-Saint-Luc 10600

Mission

DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

  • Anime et développe son portefeuille clients à travers la réalisation de son plan d'actions commercial individuel (PACI).
  • Prospecte de nouveaux clients pour densifier son portefeuille, et à ce titre :. - Assure une veille concurrentielle afin d'identifier les forces et les faiblesses de l'entreprise au regard du marché local.
  • Définit dans le cadre de son PACI les secteurs d'activités et/ou types d'entreprises à développer commercialement pour identifier les cibles prioritaires.
  • Participe à l'élaboration de la stratégie à mettre en oeuvre pour rendre l'approche commerciale efficace : prospection téléphonique, prise de contact, envoi de documentation commerciale, mailings, RDV de prospection, suivi des prospects, etc.
  • Identifie les circuits de décision au sein des entreprises ciblées.
  • Présente, élabore et adapte les offres commerciales par rapport aux besoins exprimés par les prospects tout en s'assurant du bon niveau de rentabilité.
  • Négocie, en accord avec son supérieur hiérarchique, les prix et modalités de service.
  • Détecte les besoins clients complémentaires pour favoriser le foisonnement des contrats.
  • Assure les visites terrain nécessaires pour maintenir le contact commercial avec les clients et développer leur confiance afin de favoriser le développement de son chiffre d'affaires.

RELATION CLIENT

  •  Maîtrise l'information commerciale en détectant et en qualifiant les gisements clients et s'assure de leur consolidation au niveau des systèmes d'information de l'entreprise.
  • Contribue à l'amélioration de la relation client en faisant évoluer les offres de l'entreprise en fonction de leurs besoins actuels et futurs, mais aussi grâce à une transmission pertinente d'informations lors de la mise en place ou de l'évolution du contrat de prestation.
  • Garantir, lors de la phase de négociation, que le chiffrage des unités d'œuvres pour le devis soit cohérent avec celles mises en œuvre lors de la réalisation de la prestation.
  • Veille à la qualité de la facturation et des bons rachats matière (BRM). 
  • Réalise des revues de contrat périodique sur son portefeuille et définit, en concertation avec son chef des ventes, le plan d'actions à mettre en œuvre (ajustement du contrat, renégociation, vente de services complémentaires, etc.).
  • Coordonne, le cas échéant, les actions commerciales avec l'exploitation.
  • Apporte son conseil auprès de nos clients sur les évolutions de la législation et réglementation afférentes aux métiers, ainsi que sur les obligations et conséquences pour le client.
  • Participe ainsi à la diffusion de l'image de marque du Groupe et contribue à la bonne représentation externe de l'entreprise.

Profil

  • Bon communicant
  • Organisé
  • Rigoureux
  • ponctuel