Alternance Service Client (H/F)

Une entreprise partenaire de Pigier Paris recherche un alternant en Service Client / Vente / Management. Cette opportunité est proposée dans le cadre de la préparation d’un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en commerce, business développement, et management (Bachelor commerce, MBA commerce et Data, MBA management business et stratégie) à Pigier Paris.

Leader mondial de la location de véhicules avec plus de 10 000 agences et 2 millions de véhicules, l’entreprise propose une alternance au sein de ses agences en France, avec une intégration au Graduate Programme Management Trainee destiné à former ses futurs managers.

Missions

Encadré(e) par le responsable d’agence, vous serez impliqué(e) dans des missions variées :

Service à la clientèle

• Élaborer des devis et prendre des réservations.
• Établir les contrats de location.
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.

Conseil et développement commercial

• Identifier les besoins des clients BtoB et BtoC.
• Proposer des offres personnalisées adaptées.
• Participer au développement commercial de l’agence.

Gestion administrative et logistique

• Assurer le suivi administratif et le back-office.
• Participer à l’organisation logistique de l’agence.
• Contribuer à l’optimisation de l’activité.

Gestion opérationnelle

• Participer à la préparation des véhicules.
• Assurer la livraison des véhicules chez les clients.

Formation et montée en compétences

• Suivre les formations internes (vente, relation client, process).
• Participer à l’analyse des performances et à l’amélioration continue.

Profil recherché

• Étudiant(e) en commerce, tourisme ou management.
• Bon niveau d’anglais pour échanger avec une clientèle internationale.
• Titulaire du permis de conduire (sauf situation de handicap).
• Disponible pour travailler en horaires décalés et certains week-ends.
• Dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d’un bon relationnel.

Conditions d’accès

Cette offre est réservée aux candidats admissibles et inscrits à Pigier Paris pour la rentrée 2026 dans une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en commerce, business développement, et management (Bachelor commerce, MBA commerce et Data, MBA management business et stratégie). 

Pourquoi rejoindre Pigier Paris ?

• Une formation diplômante reconnue de Bac+3 à Bac+5.
• Une expérience concrète en alternance dans une entreprise leader.
• Un accompagnement personnalisé vers la réussite de votre projet professionnel.

Postulez dès maintenant et développez vos compétences au sein d’un groupe international.