PIGIER Nantes, Business School spécialiste française de l'alternance vous guide dans votre réussite professionnelle. Du BAC au BAC+5 dans des secteurs qui recrutent : Management, commerce, communication, ressources humaines, gestion, comptabilité, administration, social… 

Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et obtenir un Bac +2 en Commerce. Le technicien supérieur en Management Commercial Opérationnel est destiné à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale, physique ou virtuelle, permettant d’accéder à une offre de produits ou services. 

Missions 

• Gestion de la relation client : Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle en valorisant les produits de la cave.
• Animation et dynamisation de l’offre commerciale : Participer à la mise en place d’actions promotionnelles, organiser des dégustations, et gérer la mise en rayon.
• Gestion opérationnelle : Suivre les stocks, passer les commandes, contrôler les livraisons et assurer la bonne tenue du point de vente.
• Management : Participer à l’animation de l’équipe commerciale, contribuer à l’organisation des plannings et à la formation des nouveaux collaborateurs.
• Suivi des performances commerciales : Analyser les ventes, proposer des actions d’amélioration et participer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale.
• Mise en rayon du magasin : Organisation et présentation attractive des produits pour optimiser la visibilité et les ventes.
• Accueil et conseil clients : Accueillir les clients, les conseiller sur les produits, répondre à leurs besoins et favoriser leur fidélisation.
• Réception et vérification des marchandises : Contrôler la conformité des livraisons, gérer les stocks et assurer le rangement des produits dans le respect des règles de sécurité et de conservation.
• Livraison clientèle particulière et professionnelle : Préparer et organiser les livraisons, assurer un service de qualité auprès des clients particuliers et professionnels.
• Animation commerciale des réseaux sociaux : Participer à la création et à la diffusion de contenus promotionnels sur les réseaux sociaux pour dynamiser la visibilité et la notoriété de la cave.
• Évolution de la dynamique commerciale : Proposer des actions commerciales et marketing pour développer le chiffre d’affaires et améliorer l’expérience client. 

Profil 

• Étudiant en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
• Sens du service client et goût du travail en équipe
• Rigueur, organisation et autonomie Intérêt pour le secteur du commerce de proximité et des produits locaux 

Modalités 

• Type de contrat : en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
• Durée : 24 mois, temps plein
• Lieu de travail : Nozay
• Rémunération : Sur la base des dispositions légales.