Chargé de Clientèle (H/F)
Référence :
Etablissement :
Metz
Domaine :
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste :
Chargé de Clientèle (H/F)
Type de contrat :
Alternance
Secteur :
Commerce
Localisation :
Metz
57000
Missions
- Gérer les dossiers clients : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers,…
- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes
- Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face
Profils
- Bon relationnel
- Qualité d’écoute et de pédagogie
- Aisance dans l’utilisation des données chiffrées
- Rigoureux(se) Organisé(e)
- Attrait pour le travail en équipe
Modalités
