CUSTOMER SATISFACTION MANAGER H/F

Référence :
Etablissement : Lille
Domaine : MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise
Type de poste : CUSTOMER SATISFACTION MANAGER
Type de contrat : Alternance
Secteur :
Localisation : Lille 59800

Notre campus PIGIER LILLE recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant intégrer le MBA Manager d’Affaires en alternance.

Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 semaines en entreprise contre une semaine en cours par mois.

Notre partenaire, recherche son/sa futur(e) Customer Satisfaction Manager (H/F) !

 

VOS MISSIONS

  • Créer des listes de prospects au sein d’entreprises prédéfinies
  • Mettre en place des stratégies de prospection (Call, Email, Linkedin,…).
  • Effectuer les premières prises de contact avec des fonctions RH clés (DRH, Responsable Recrutement, Responsable Développement RH…) : identifier les opportunités, analyser les besoins et la stratégie RH de tes prospects
  • Décrochez des rdvs de démos pour ton binôme Account Executive
  • Evangéliser et promouvoir auprès des parties prenantes RH en entreprise
  • Assurer le reporting de tes activités et de tes prévisions de vente dans le CRM
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe marketing pour optimiser les stratégies d’inbounds

 

PROFIL RECHERCHÉ

  • Vous préparez un diplôme de niveau 7 (MBA)
  • Vous êtes une personne motivée par les challenges et très orientée résultats
  • Vous avez des idées et n’avez pas peur de les exposer, de les défendre et de les tester

 

MODALITÉS

  • Type de contrat : Contrat de d’apprentissage ou de professionnalisation
  • Rémunération : % du SMIC horaire selon la grille du contrat de professionnalisation ou d'apprentissage
  • Début du contrat : Septembre 2023
  • Durée : 12 à 24 mois