Alternance - Manager vente junior

Vous souhaitez intégrer un MBA Commerce en alternance au sein de notre école Pigier Bayonne ? Vous êtes à la recherche d'une alternance pour septembre 2026 ? Nous vous proposons une offre en alternance avec une entreprise partenaire, une entreprise de prêt à porter à Biarritz.

Missions

Satisfaction client

Accueil clientèle 

• Accueille et oriente le client dans la surface de vente en veillant à proposer un parcours pertinent en fonction des caractéristiques du client
• Fournit des réponses et des renseignements au client (sur l'organisation de la surface de vente, l'emplacement des rayons, la disponibilité d’un produit...)
• Veille à la qualité de l'accueil et du conseil prodigué à la clientèle par les Conseillers de vente

Vente de produits et de services

• Apporte un soutien aux équipes de vente en cas de pic d'activité

Fidélisation client

• Propose le programme de fidélité et en argumente les avantages vis-à-vis du client
• Garantit que les Conseillers de vente proposent les avantages fidélité aux clients

Gestion de la surface de vente

• Apporte un soutien à la tenue de l'ensemble des rayons de son secteur
• Veille à l'attractivité et à la présentation des rayons
• Maintient la qualité de l'environnement marchand (rangement, propreté, pliage...)
• Veille à la tenue des salons d'essayage
• Participe à la mise en place des opérations commerciales

Collaboration en équipe et management

Collaboration transverse

• Apporte un soutien au manager et à ses collegues de même niveau de repsonsabilité

Accompagnement et encadrement des équipes

• Aide à l’encadrement de l’activité des conseillers de vente sous responsabilité – suivi quotidien, assistance, aide opérationnelle : leur communique les résultats réalisés et les objectifs à atteindre, les priorités
• Anime les équipes sous responsabilité : information, motivation, dynamique commerciale (objectifs, actions à lancer...)

Organisation des équipes et de l'activité 

• Informe régulièrement ses collaborateurs sur tout point relatif à l'activité (résultats, campagnes, vie de l'entreprise...)
• Organise son domaine d’activité, son secteur : planning, absences, roulements...
• S’assure de la présence de la force de vente sur le secteur (planning) et de son adéquation qualitative et quantitative aux besoins - alerte en cas de dysfonctionnement
• Anime les démonstrateurs en tant qu'interlocuteur des Marques
• Soutien à la coordination des rayons de son groupe : présence des produits sur le terrain
• Remonte toute information pertinente au manager de vente et la tient informée en permanence - plus généralement remonte les informations nécessaires, selon les procédures ou de son propre chef si nécessaire
• Veille à la bonne prise en charge de tous les aspects administratifs et réglementaires de la vente : certificat de garantie, procédures de caisse....
• Accueille les représentants des marques lors de leur passage

Animation des ventes 

• Soutien à la préparation et au lancement d’activité : informations, campagne, promotion... ; informe chaque conseiller de vente en face à face
• Affine les objectifs par marque, par rayon
• Participe à la définition des plans d’action commerciaux et clients
• Met en place la politique commerciale de l'Enseigne sur son secteur et veille à son application
• Décline sur son secteur les plans d’actions magasin – PAC – met en place les actions commerciales – adapte en fonction des résultats, des contraintes « locales », de tout autre facteur

Processus RH

• Participe aux formations et présentations organisées par les Marques
• Participe au recrutement des collaborateurs sous responsabilité et s’assure de leur intégration

Gestion

Encaissement / rendus / échanges

• Apporte un support sur l’encaissement en cas de pic d’activité
• Contrôle les opérations de caisse
• Garantit l'exhaustivité de l'affichage et l'exactitude des prix de ses rayons
• Prend en charge les contentieux pouvant dégrader l’image de l’enseigne
• Participe à la lutte contre la démarque inconnue

Suivi budgétaire et financier

• Effectue le Reporting de son activité selon les procédures en vigueur
• Suit les tableaux de bord et informe sa hiérarchie de tout problème par rapport aux objectifs, aux moyens disponibles – propose toute action permettant d’atteindre et dépasser les objectifs
• S'assure que les commandes ont été passées conformément aux besoins du magasin

Stock et inventaires

• Veille à la rotation des stocks sur la surface de vente
• Veille à la bonne tenue des réserves
• Prépare les inventaires
• Participe à l’inventaire

Procédures

• Veille au respect des procédures visant à la protection des biens et des personnes sur le secteur dont il a la charge - hygiène et sécurité
• Veille à la mise en œuvre de la réglementation du travail et à toute réglementation de manière plus générale
• Garantit le Merchandising de son périmètre en fonction des orientations retenues
• Garantit l'application des procédures financières et commerciales en vigueur

Veille concurrentielle

• Organise la veille concurrentielle dans la zone de chalandise

Profil

Tu prépares un MBA Commerce à Pigier Bayonne et tu es en recherche d'une alternance. découvre le profil avant de postuler : 

• Adaptabilité / souplesse
• Aisance relationnelle
• Conduite du changement
• Esprit d’équipe et coopération
• Expression écrite
• Expression orale et présentation
• Force de conviction
• Orientation client
• Sens du résultat
• Sensibilité Mode
• Valorisation de l’image de l’entreprise

Modalités 

• Type de contrat : Contrat d'apprentissage
• Durée : 2 ans (durée totale de la formation)
• Prérequis : Bac+3 ou équivalent
• Lieu : Biarritz
• Rémunération : à calculer selon l'âge et le niveau d'études

CE POSTE EST FAIT POUR VOUS ? ALORS DÉPOSEZ VOTRE CV