Manager de rayon en alternance H/F

L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation BTS MCO au sein de l'école Pigier Amiens.

 Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours.

Missions :

• Participe à l’élaboration de la démarche relation client de son rayon et en est le responsable.
• Accueille, renseigne, oriente et conseille les clients avec l’attitude commerciale adéquate.
• Prend en compte les litiges clients et propose une solution à sa hiérarchie.
• Propose à sa hiérarchie des animations et les planifie après accord de celle-ci.
• Participe à la réalisation des objectifs de son rayon définis par la direction.
• Constate les écarts et propose des actions à mener pour les rectifier, puis les met en œuvre et les suit.
• Chiffre les engagements promotionnels.
• Valide et/ou passe les commandes de réapprovisionnement et traite avec les fournisseurs référencés.
• Vérifie et/ou fait vérifier les livraisons et suit les litiges fournisseurs (bons de non-conformité…).
• Propose des suppressions et créations d’articles à la direction.
• Maîtrise les stocks suivant les objectifs définis.
• Gère les consommables de son rayon.
• Organise et contrôle les inventaires.
• Met en place les actions de lutte anti-démarque et de lutte contre le gaspillage alimentaire.
• Est chargé(e) de la bonne tenue et de la maintenance de son rayon, la mise en place et du suivi de l’affichage de son rayon, publicité sur le lieu de vente (PLV)/ information sur le lieu de vente (ILV), du suivi des planches de marchandisage et de la théâtralisation des produits, la mise en place des prix de vente dans le respect de la politique tarifaire du point de vente, en prenant en compte le suivi des prix cadencier et prospectus.
• Contribue au maintien d’un bon climat social et à la réalisation d’un travail de qualité, informe la direction de toute difficulté rencontrée.
• Organise, suit et contrôle le travail de l’équipe afin d’assurer le meilleur service client.
• Effectue les mises au point nécessaires.
• Propose des sanctions disciplinaires en cas de manquements constatés.
• Elabore et suit les plannings d’heures et de congés de son équipe pour atteindre les objectifs définis et dans le cadre de la règlementation en vigueur. Les communique à sa hiérarchie pour validation.
• Suit et contrôle les temps de présence (temps de travail, pauses).
• Anime son équipe : intègre les nouveaux collaborateurs, organise des réunions d’information, de motivation et de formation, prépare et réalise l’évaluation de son équipe, identifie les besoins en formation, en échange avec sa direction.
• Assure une permanence dans le PDV, par roulement, dans le respect des dispositions conventionnelles en matière de durée du travail

Profil : 

• Tu prépares un BTS MCO à Pigier Amiens
• Ponctuel
• Organisé
• Motivé
• Service client
• Rigoureux

Modalités : 

• Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour le BTS MCO à Pigier Amiens
• Rémunération : % du SMIC horaire selon la grille du contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
• Lieu : Saleux
• Début du contrat : Rentrée 2026
• Durée : 24 mois