Assistant(e) Commercial(e)

Référence : PIGIER REIMS
Etablissement : Reims
https://www.pigier.com/offre-alternance-reims/assistante-commerciale-050523 https://www.pigier.com/sites/default/files/2023-09/Logo%20Pigier%20Corporate.jpg
Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste : Contrat d'apprentissage
Type de contrat : Alternance
Secteur : Commerce
Localisation : Cormontreuil 51350
2023-05-05

Notre école Pigier à Reims recrute pour l’une de nos entreprises partenaires un/une assistant(e) commercial(e) en alternance dans le cadre de la préparation du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

MISSIONS

  • Suivi et développement du portefeuille clients
  • Gestion et suivi des contrats
  • Accueil physique et téléphonique
  • Prise de rendez-vous
  • Gestion des contrats SAV
  • Communication sur les produits et les services de l'entreprise

PROFIL

Compétences professionnelles

  • Assurer la relation client
  • Assurer le suivi du fichier clients
  • Participer au développement du portefeuille client
  • Assurer la gestion et le suivi des contrats (SAV)
  • Assurer la remontée des informations auprès des personnes concernées (tableaux de bord …)
  • Mettre à jour des informations commerciales sur les différents supports de communication (site internet, plaquette, fiche produit, réseaux sociaux…)
  • Mener des actions commerciales

Compétences comportementales

  • Organiser de façon efficace son temps de travail dans les délais
  • Être capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité
  • Apprendre de nouvelles méthodes et de nouvelles procédures

Compétences transverses

  • Exploiter les outils informatiques et numériques
  • Utiliser des outils de communication

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Dossier de candidature