Conseiller/ère vendeur/euse

Référence :
Etablissement : Besançon
Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) , BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste :
Type de contrat : Alternance
Secteur :
Localisation : École-Valentin (25)
2021-03-01

Notre école Pigier à Besançon recherche pour l'un de nos clients un/e conseiller/ère vendeur/euse en alternance dans le cadre de la préaparation du BTS Management Commercial Opérationnel ou Négociation et Digitalisation de la Relation Client. Le poste est basé à École-Valentin (25).

Vos missions principales seront les suivantes :

  • Offrir aux clients un accompagnement de qualité : en magasin ou sur le web, vous offrez à chaque client une expérience de qualité. Vous apportez le regard et les conseils d'un vrai professionnel, expert technique pour chacun des produits et services. Vous orientez le choix des produits, réalisez les visites à domicile et supervisez la réalisation du chantier, pour satisfaire votre client dans la durée.
  • Développer votre portefeuille clients : en pilote de votre activité commerciale, vous complétez, suivez et animez votre CRM. Vous prenez contact avec les clients ayant fait une demande de devis web ou en magasin, vous relancez les clients fidèle et vous communiquez sur les opérations commerciales en cours.
  • Assurer l'attractivité et la gestion courante du magasin : pour proposer un point de vente agréable et inspirant à vos clients, vous assurez le merchandising et la mise en rayon, les inventaires ainsi que la mise en place des opérations commerciales.
  • Vous assurez également les encaissements et le SAV.

Votre profil :

Votra aisance relationnelle et votre curiosité vous permettent de construire une relation de confiance avec nos clients. Vous appréciez l'univers de la décoration et suivez les tendances. Une première expérience dans la vente vous permet de développer votre chiffre d'affaires et assurer la performance du magasin. Vous êtes organisé/e, rigoureux/euse et surtout très persévérant/e dans tout ce que vous entreprenez.