Ambassadeur d’une marque sur le terrain, le chef de secteur occupe une place stratégique dans le développement commercial d’une entreprise. Présent quotidiennement dans les magasins de son secteur, il veille à la visibilité des produits, négocie leur implantation et stimule les ventes.
Si vous envisagez de devenir chef de secteur, cette fiche métier créée par Pigier Nantes vous présente les missions, les qualités requises, le salaire ainsi que les formations recommandées pour accéder à ce poste.
Quels sont les objectifs du chef de secteur ?
Le chef de secteur est responsable d’un portefeuille de points de vente situés sur une zone géographique définie. Son objectif principal est clair : développer le chiffre d’affaires et renforcer la présence de sa marque dans les enseignes partenaires.
Pour atteindre cet objectif, il doit :
- Garantir la disponibilité des produits en rayon
- Négocier des emplacements stratégiques (têtes de gondole, mises en avant)
- Déployer les opérations promotionnelles nationales et locales
- Analyser les performances commerciales de son secteur
- Réaliser une veille concurrentielle régulière.
Le métier de chef de secteur repose donc sur un équilibre entre négociation, analyse et relation client. Il agit comme un véritable entrepreneur de son secteur.
Rôle et responsabilités du chef de secteur
Le chef de secteur travaille principalement sur le terrain. Il est en contact direct avec les directeurs de magasin et les responsables de rayon. Ses journées sont rythmées par des déplacements, des rendez-vous commerciaux et des analyses de performance. Découvre les missions auxquels en tant qu'alternant en BTS NDRC à Pigier Nantes ou premier emploi, tu pourrais être amener à travailler.
Retrouve les missions qu'un chef de secteur obtient dans son quotidien :
Optimiser la présence des produits
Une grande partie du travail du chef de secteur consiste à améliorer la visibilité des produits :
- Négocier l’implantation des références
- Réorganiser les linéaires pour maximiser l’attractivité
- Mettre en place des opérations merchandising
- S’assurer du respect des accords commerciaux
Une bonne implantation peut significativement augmenter les ventes. Le chef de secteur doit donc faire preuve de persuasion et d’argumentation solide.
Stimuler la croissance du chiffre d’affaires
Le chef de secteur fixe des objectifs précis de progression. Il adapte son approche en fonction du profil du magasin et de la clientèle locale.
Il peut également :
- Introduire de nouveaux produits
- Adapter les assortiments
- Mettre en place des animations commerciales
Cette dimension stratégique rend le métier particulièrement stimulant.
Surveiller les tendances du marché
L’analyse est au cœur du métier. Le chef de secteur :
- Observe les actions des concurrents
- Étudie les performances des ventes
- Analyse les retours terrain
- Transmet des recommandations à sa direction
Sa capacité d’analyse et de synthèse est essentielle pour prendre des décisions efficaces.
Quelles qualités pour devenir chef de secteur ?
Le profil type du chef de secteur est dynamique et orienté résultats.
Les qualités indispensables :
- Excellentes compétences relationnelles
- Sens aigu de la négociation
- Organisation rigoureuse
- Capacité d’adaptation
- Autonomie
- Résistance au stress
- Esprit d’analyse
Les déplacements quotidiens demandent également mobilité et endurance.
Quelles formations suivre pour devenir chef de secteur ?
Pour devenir chef de secteur, il est fortement recommandé de suivre une formation commerciale spécialisée.
Le parcours le plus adapté commence souvent par un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client). Cette formation permet d’acquérir :
- Les techniques de négociation avancées
- La gestion d’un portefeuille clients
- La stratégie de développement commercial
- L’analyse de performance
- La digitalisation de la relation client.
En alternance, le BTS NDRC à Pigier Nantes permet d’acquérir une première expérience terrain, directement en entreprise. Cette immersion constitue un véritable atout pour accéder rapidement à un poste de chef de secteur.
Salaire et perspectives de carrière du chef de secteur en France
Le salaire chef de secteur varie selon l’expérience, la taille de l’entreprise et le secteur d’activité (grande distribution, agroalimentaire, cosmétique, industrie…).
En moyenne :
- Débutant : entre 28 000 € et 32 000 € brut par an
- Profil expérimenté : entre 35 000 € et 45 000 € brut par an
Rémunération variable liée aux objectifs.
Le métier offre de belles perspectives d’évolution :
- Responsable régional
- Category manager
- Directeur commercial
- Responsable grands comptes.
Avec de l’expérience, un chef de secteur peut accéder à des postes à responsabilité stratégique.
Rôle et importance du chef de secteur dans l’entreprise
Le chef de secteur est un maillon essentiel entre la stratégie marketing et la réalité terrain.
Sans lui :
- Les produits seraient moins visibles
- Les actions promotionnelles seraient moins efficaces
- Les remontées d’informations terrain seraient limitées
Il contribue directement à la croissance de l’entreprise. Son rôle dépasse la simple vente : il participe à la construction de la stratégie commerciale.
Orientation : ce métier est-il fait pour vous ?
Le métier de chef de secteur convient particulièrement aux profils :
- Passionnés par le commerce
- Attirés par le terrain
- Motivés par les objectifs
- À l’aise dans la négociation.
Si vous souhaitez évoluer dans un métier dynamique, stratégique et orienté performance, suivre un BTS NDRC à Pigier Nantes constitue une excellente porte d’entrée vers le poste de chef de secteur.