Assistant(e) commercial
COMMENT DEVENIR ASSISTANT COMMERCIAL ?
L’assistant commercial assure au quotidien les relations avec les clients. Il apporte un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux commerciaux/technico-commerciaux et aux services internes.
Il doit connaître les principales techniques de prospection, de vente et de négociation.
Pour cela, il est recommandé de suivre une formation suivant votre niveau :
Ainsi, grâce à cette formation, vous aurez diverses compétences qui vous permettront de vous épanouir en tant qu’assistant commercial.
LES OBJECTIFS DE L’ASSISTANT COMMERCIAL
L'assistant commercial assure le suivi des clients et de leurs commandes à distance, pour un secteur géographique ou une gamme de produits, en collaboration avec les attachés commerciaux sur le terrain ainsi qu'avec la direction commerciale.
Les missions liées à ce poste sont variées :
- Assurer le traitement commercial et administratif (suivi des commandes et des ventes, éléments de facturation et de livraison …)
- Gérer le planning des commerciaux (prise de rendez-vous)
- Communiquer aux clients des informations sur des produits/services
- Mettre à jour les bases de données clients et les statistiques de ventes
- Prospecter éventuellement la clientèle et vendre des produits ou services
OÙ EXERCER CE MÉTIER ?
Les entreprises recrutant des assistants commerciaux sont nombreuses et variées en matière de secteur d'activités. Il peut s'agir de PME-PMI, sociétés commerciales ou industrielles dans de nombreux domaines : métallurgie, téléphonie, prestations de service, chimie, transport…
PERSPECTIVES D'ÉVOLUTION
Pour un assistant commercial, les évolutions sont nombreuses. En fonction de ses ambitions, sa carrière peut rapidement déboucher vers les postes suivants :
- Responsable de clientèle
- Attaché commercial
- Responsable des ventes.