Chargé.e de Développement Commercial en alternance

Vous souhaitez évoluer dans un environnement commercial alliant développement des ventes, prospection et actions digitales tout en préparant un Bac+3 Chargé.e de Développement Commercial ? Intégrez notre école Pigier Mulhouse, la Business School spécialiste de l'alternance, et trouvez votre place au sein de l'équipe d’une entreprise du commerce implantée à Mulhouse.

 En tant que Chargé.e de Développement Commercial en alternance, vous participerez activement à la conquête de nouveaux clients, à la fidélisation, et au déploiement d’actions commerciales omnicanales (terrain + digital). 

Missions 

• Développement commercial et prospection :
• Identifier des prospects et opportunités (terrain, téléphone, réseaux, mailing).
• Qualifier les besoins et prendre des rendez-vous.
• Participer à la présentation des produits/services et à l’argumentation commerciale.
• Contribuer à la transformation des leads en ventes (suivi, relances, closing). 

Vente et relation client : 

• Accueillir, conseiller et orienter les clients (en magasin / showroom / point de vente selon l’activité).
• Proposer des solutions adaptées et développer la vente additionnelle.
• Participer à la fidélisation (suivi satisfaction, offres ciblées, réactivation clients).
• Assurer le suivi des commandes et la bonne expérience client. 

Animation commerciale et mise en valeur de l’offre : 

• Participer à la mise en place d’actions commerciales (promotions, opérations, temps forts).
• Contribuer à la présentation des produits et à la mise en avant des nouveautés.
• Participer au suivi des stocks / réassort (selon organisation de l’entreprise).
• Mettre à jour des supports de vente (argumentaires, fiches produits, offres). 

Marketing digital et communication : 

• Participer à l’animation des réseaux sociaux (mise en avant produits/offres, actualités).
• Contribuer à la création de contenus digitaux (posts, stories, mini-visuels, textes).
• Mettre à jour la présence en ligne (Google Business Profile, site, plateformes).
• Participer à des actions simples de visibilité locale et de génération de trafic. 

Analyse et suivi des actions : 

• Suivre les performances commerciales (CA, conversion, panier moyen, fréquentation).
• Mesurer les retombées des actions digitales (engagement, clics, leads).
• Proposer des idées pour améliorer l’expérience client et booster les ventes. 

Profil recherché 

• Vous intégrez notre école Pigier Mulhouse à la rentrée.
• Vous préparez un Bac+3 Chargé.e de Développement Commercial.
• Vous êtes dynamique, souriant(e) et doté(e) d’un excellent sens du contact.
• Vous aimez la vente, la négociation et les objectifs commerciaux.
• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux.
• Vous faites preuve de motivation, curiosité, polyvalence et d’un bon esprit d’équipe. 

Modalités 

• Type de contrat : Alternance
• Durée : 12 mois
• Rythme : 2 jours par semaine en formation / 3 jours en entreprise (ajustable selon calendrier Pigier Mulhouse)
• Lieu : Mulhouse