BTS Banque – Conseiller de clientèle à Troyes
Avec le BTS Banque de Pigier Troyes, entre dans un secteur où expertise financière et relation client vont de pair. En 2 ans, tu apprends à comprendre les besoins des clients, les conseiller dans leurs projets et leur proposer des solutions bancaires adaptées, tout en développant une véritable maîtrise de l’environnement financier.
Présentation
Le BTS Banque - Conseiller de clientèle à Pigier Troyes te prépare à exercer au contact direct des clients d’un établissement bancaire. Au-delà de la maîtrise des produits et services financiers, tu développes ton sens commercial, tes capacités d’analyse et ta qualité de conseil pour construire une relation de confiance et participer au développement de l’activité bancaire.
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Objectifs de la formation BTS Banque
Pendant deux ans, le BTS Banque de Pigier Troyes t’apporte les connaissances techniques et commerciales indispensables pour comprendre le fonctionnement du secteur bancaire et accompagner efficacement les clients.
Tu apprends notamment à analyser leurs besoins, les informer et les conseiller, commercialiser les produits et services d’un établissement et assurer le suivi de la relation. La formation aborde également l’épargne, le crédit, l’assurance, les moyens de paiement, la gestion d’un portefeuille clients et la maîtrise du cadre juridique de l’activité bancaire.
Les compétences développées en BTS Banque
La formation te permet de construire un profil à la fois commercial, relationnel et technique, adapté aux attentes du secteur bancaire :
- Accueillir, informer et conseiller les clients
- Identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées
- Commercialiser des produits et services bancaires
- Développer et suivre un portefeuille clients
- Maîtriser les solutions d’épargne, de crédit et d’assurance
- Participer au suivi des risques liés aux opérations courantes
- Utiliser les outils numériques et les systèmes d’information commerciaux
- Comprendre l’environnement économique, juridique et organisationnel de la banque
Une pédagogie tournée vers le secteur bancaire
À Pigier Troyes, la professionnalisation occupe une place importante dans le cursus. La formation s’appuie notamment sur des formateurs experts, une plateforme e-learning et un accompagnement dans la recherche d’alternance. L’objectif est de te permettre de confronter les enseignements aux situations rencontrées dans le secteur bancaire et de gagner progressivement en autonomie.
Le rythme du BTS Banque à Pigier Troyes
Deux parcours permettent de préparer le diplôme selon ton projet :
- En alternance : 3 jours en entreprise et 2 jours à l’école.
- En initial : la formation comprend 14 semaines de stage afin d’acquérir une première expérience professionnelle dans le secteur.
Ces deux formats permettent d’associer les enseignements du BTS à une expérience concrète du fonctionnement d’un établissement bancaire.
Le diplôme visé
Le BTS Banque est un diplôme d’État de niveau 5 (Bac+2) préparé en deux ans. La certification actuellement en vigueur est enregistrée au RNCP.
La poursuite d’études et les débouchés
Après ton BTS Banque à Pigier Troyes, tu peux choisir de poursuivre tes études afin de renforcer ton expertise. La page du campus met notamment en avant :
- Bachelor Gestion et Finance
- DCG – Diplôme de Comptabilité et de Gestion
Le BTS te permet également d’envisager une entrée dans la vie active. Parmi les métiers identifiés par Pigier :
- Conseiller de clientèle
- Agent back office
- Agent middle office
Chiffres clés
Questions fréquentes
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