Les metiers
La formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) dispensée par Pigier Paris Saint Quentin en Yvelines permet d’accéder à de nombreux métiers porteurs détaillés ci-contre
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Le technicien supérieur en Négociation et Digitalisation de la Relation Client est à l’interface entre l’entreprise et son marché. Il est expert de la relation client peu importe le secteur d’activité et les clients.
La formation est accessible après un baccalauréat validé.
Dans le cadre de ces deux années (BTS) vous apprendrez les techniques de relation client et négociation vente, à distance et digitalisée ainsi que celle par l’animation des réseaux. Vous acquerrez quelques notions de marketing, communication, management, gestion commerciale, statistiques, savoirs technologiques et juridiques et culture digitale.
En alternance : 3 jours par semaine en entreprise et les deux autres jours à l’école
En initial : A temps plein à l’école avec une période de stage de 16 semaines minimum en entreprise.
Diplôme d’Etat
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