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Enquête de satisfaction Gestionnaire des Ressources Humaines

Une enquête de satisfaction a été réalisée auprès des étudiants, afin de recueillir leurs remarques et avis sur leur formation suivie cette année. Un questionnaire portant sur 9 critères leur a été transmis.

  • Présentation des objectifs du cours
  • Etablissement et respect des règles
  • Gestion du groupe
  • Outils adaptés et diversifiés
  • Dynamisme et clarté de l'animation
  • Respect du programme et des objectifs du cours
  • Contenu du cours
  • Progression
  • Implication 

La satisfaction est évaluée selon le barème suivant : Pas satisfaisant – Moyen – Satisfaisant - Très satisfaisant. L’étudiant est considéré comme satisfait lorsqu’il a répondu par « satisfaisant » ou « très satisfaisant ».

Le fichier de contacts est basé sur la totalité des étudiants de Bachelor 3ème année Gestionnaire des Ressources Humaines, soit 28 étudiants. 89.12% d’entre eux ont répondu à notre enquête.

95.10% d’entre eux sont satisfaits des cours dispensés pendant leur cursus. On peut remarquer une réussite particulière pour les cours d’Anglais LV1, le Développement personnel, la Conduite de réunion et prise de parole en public et le Recrutement qui obtiennent des taux supérieurs à 99%.

Des progrès sont attendus pour l’Application informatique et paie (86.61% de satisfaction) et le Contrôle de gestion sociale et outils bureautiques (87.14% de satisfaction). Les améliorations préconisées étant une meilleure gestion du groupe ainsi qu’une animation plus dynamique afin de permettre une meilleure progression aux étudiants.