Community manager
COMMENT DEVENIR COMMUNITY MANAGER
Le Community Manager est LA référence des réseaux sociaux.
Sa mission principale : créer une communauté d’internautes fidèles.
A travers l’échange, le partage et l’interaction quotidienne, l’objectif est de fédérer l’ensemble de la Toile autour de l’image de marque de son entreprise.
A travers la création de contenu original, le Community Manager est garant d’une bonnenotoriété.
Comment avoir accès à ce métier ?
Pour exercer ce métier, il est conseillé de se former dans les métiers de la communication.
Le métier de Community Manager est accessible dès l’obtention d’un BAC +2. Une poursuite d’études est conseillée.
Grâce à ces formations, le futur professionnel pourra disposer de nombreuses compétences indispensables à son quotidien : techniques de communication, maîtrise des outils du web, …
LES OBJECTIFS DU COMMUNITY MANAGER
Le Community Manager est le garant de la réputation de la structure dans laquelle il évolue.
A travers une veille permanente, il est au cœur de l’animation du web.
Au quotidien, ses missions sont les suivantes :
- Animer une communauté
- Faire le buzz
- Être réactif dans la gestion des comptes
- Fidéliser la clientèle existante
Point d’entrée à travers le digital, le Community Manager créé également de la valeur pour les clients et futurs clients.
Il est chargé de définir la stratégie de communication et les objectifs à atteindre sur les réseaux sociaux.
INFORMATIONS SUR LE METIER DE COMMUNITY MANAGER
Le Community Manager détient un profil polyvalent. Autodidacte et spécialiste des réseaux sociaux, le poste de Community Manager requiert cependant de la technicité.
La persévérance, une appétence pour les relations humaines, la créativité et des compétences en communication orale et écrite seront des atouts indispensables.
Les mots qui rythment ses journées : Réactivité, créativité et bagout !
SALAIRE
Le salaire junior moyen pour un Community Manager est d’environ 22K en début de carrière.
OU EXERCER CE MÉTIER ?
Il est possible d’exercer ce métier au sein de toute structure communiquant sur les réseaux sociaux. Les opportunités sont nombreuses et permettent aux futurs professionnels de se spécialiser dans un domaine s’ils le souhaitent.
PERSPECTIVES D’ÉVOLUTION
Le Community Manager est amené à évoluer au sein de son secteur. En effet, son profil polyvalent peut lui permettre d’accéder à l’ensemble du processus de communication d’une entreprise. Il peut donc prétendre au poste de chargé de communication, chargé de projet digital, ….
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- BTS Communication (Bac+2)
- Bachelor Chargé de Communication et Webmarketing (Bac+3)
- MBA Manager d’Affaires spécialisation Communication Digitale, Marketing et e-Business (Bac+5)
Ces formations sont proposées en alternance et donnent accès aux compétences clés du métier.