Responsable pôle SAV

Référence : DC-AZ-201
Etablissement : Nice
Domaine : MBA Manager d'Affaires
Type de poste : Responsable pôle SAV
Type de contrat : Alternance
Secteur : E-commerce / Informatique
Localisation : Nice
2020-12-03

Grâce au MBA Manager d'Affaires, devenez le chef d’entreprise de demain ! Un de nos partenaires spécialisé dans les solutions d'expédition  recherche un(e) alternant(e) : 

OBJECTIFS DE LA FORMATION 

  • Définir les orientations stratégiques de l’entreprise
  • Développer le chiffre d’affaires de l’activité
  • Manager les équipes

MISSIONS

  • Réception et gestion des réclamations clients 
  • Gestion des appels entrants 
  • Assurer le suivi des demandes 
  • Conseiller et renseigner les clients 
  • Gestion des stagiaires 

PROFIL

  • Dynamique et motivé(e)
  • Rigoureux(euse) et organisé(e)
  • Maîtrise de l'anglais et des outils informatiques 

RYTHME

Ce MBA qui peut se préparer soit en alternance ou en apprentissage, avec un rythme spécifique d’une semaine de cours en centre de formation, complétée par une présente continue en entreprise pendant 3 semaines, concrétisant les connaissances acquises.

Soit en initial, avec 85 jours de stage par année scolaire, pour compléter la formation théorique.

ALORS N'ATTENDEZ PLUS ET POSTULEZ !