BTS Banque – Conseiller de clientèle à Nice

Le BTS Banque - Conseiller de clientèle à Nice forme des professionnels capables d’accompagner et de conseiller les clients particuliers dans la gestion de leurs besoins bancaires et financiers. En alternance, il développe des compétences commerciales, relationnelles et réglementaires très recherchées par les établissements bancaires.

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Portes ouvertes
Jeune étudiante qui prépare un BTS Banque à Pigier
Jeune étudiante qui prépare un BTS Banque et Conseiller de clientèle à Pigier
Pré-requis: Bac
Alternance possible
32 campus

Présentation

Des formations professionnalisantes
Du BTS (Bac +2) au MBA (Bac +5), alignées sur les besoins des entreprises
L’alternance au cœur des parcours
Pour développer des compétences concrètes et une expérience professionnelle valorisable
Un accompagnement personnalisé
De l’orientation à l’insertion professionnelle, assuré par des équipes dédiées
Un ancrage local fort
Grâce à un réseau d’entreprises partenaires implantées sur la Côte d’Azur

Le BTS Banque - Conseiller de clientèle à Nice se déroule sur deux ans après le Bac. Proposé en alternance, il permet d’acquérir des compétences en conseil bancaire, en vente de produits financiers, en gestion de la relation client et en conformité réglementaire.

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Le BTS Banque - Conseiller de clientèle à Nice a pour objectif de former des professionnels capables d’accueillir, conseiller et accompagner une clientèle de particuliers dans leurs opérations bancaires courantes et leurs projets financiers.

La formation vise à analyser les besoins des clients, proposer des solutions bancaires et d’assurance adaptées, développer et fidéliser un portefeuille clients, commercialiser des produits financiers, gérer les risques liés aux opérations bancaires et appliquer la réglementation bancaire et financière en vigueur.

Les étudiants apprennent également à adopter une posture commerciale et relationnelle professionnelle, à maîtriser les techniques de vente et de négociation, à assurer un suivi personnalisé des clients et à contribuer à la performance commerciale de l’agence bancaire.

Proposée en alternance, la formation permet une immersion progressive en entreprise. Les étudiants mettent en pratique leurs compétences au sein d’agences bancaires, développent leur autonomie, se confrontent aux réalités du métier de conseiller de clientèle et facilitent leur insertion professionnelle à l’issue du diplôme.

Compétences développées

Tout au long de la formation, les étudiants développent notamment :

  • l’accueil et le conseil de la clientèle bancaire,
  • l’analyse des besoins et de la situation financière des clients,
  • la commercialisation de produits bancaires et d’assurance,
  • la gestion et le développement d’un portefeuille clients,
  • la mise en œuvre d’actions de prospection et de fidélisation,
  • l’évaluation et la prévention des risques bancaires,
  • l’application de la réglementation bancaire et financière,
  • la communication professionnelle écrite et orale,
  • la contribution aux objectifs commerciaux de l’agence.

Ces compétences sont évaluées à travers des mises en situation professionnelles, des contrôles en cours de formation et des épreuves nationales.
La formation conduit à l’obtention du BTS Banque - Conseiller de clientèle, diplôme d’État de niveau 5 (Bac +2).

Le campus de Nice en chiffres

72%
d’étudiants satisfaits
94%
de taux de réussite
+800
étudiants
+50
formations du BTS au MBA
Et après ?
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