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Préparez à Mulhouse un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Le BTS NDRC forme des vendeurs et des managers commerciaux qui doivent gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation et contribuer à la croissance du chiffre d’affaires dans le respect de la politique commerciale définie par l’entreprise.
Le/la titulaire du BTS doit être capable de construire une relation commerciale durable depuis la prospection jusqu’à la fidélisation

CONTEXTE DE LA FORMATION

Les entreprises ont toujours besoin de commerciaux. Partant de ce constat, de nombreuses entreprises de la région de Mulhouse sont à la recherche d’alternants pour préparer un BTS NDRC et assurer ainsi leur développement commercial. Le nouveau référentiel de ce diplôme répond parfaitement aux besoins des entreprises en développant la digitalisation.

DOCUMENTATION

RYTHME

La formation est dispensée en alternance : 2 jours de cours chez Pigier Performance Mulhouse toutes les semaines. Ce rythme permet une immersion professionnelle optimale et répond aux besoins des entreprises dans le cadre de l’alternance.VALIDATION ACADÉMIQUELe BTS NDRC est un diplôme d’état.

VALIDATION ACADÉMIQUE

Le BTS NDRC est un diplôme d’état.

 

MISSIONS PRINCIPALES 

Le titulaire d’un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation client est capable au sein de son entreprise de :

  • Animer et gérer la relation commerciale à distance,
  • Créer et organiser des événements pour dynamiser les ventes,
  • Suivre un portefeuille clients afin de le faire progresser,
  • Proposer des solutions innovantes et « sur-mesure » aux clients,
  • Réaliser des actions de prospection,
  • Etre force de propositions,
  • Assumer la veille commerciale.

PARTENARIATS

Chaque année de nombreuses entreprises du Haut-Rhin confient à PIGIER Mulhouse le recrutement de leurs commerciaux pour réaliser un BTS NDRC en alternance.

 

Matthéo a obtenu son BTS NRC (l’ancien nom du BTS NDRC) en 2015 chez Pigier Mulhouse.

« Grâce à l’école j’ai pu trouver une entreprise qui m’a permis de réaliser mon BTS en alternance dans le cadre d’un contrat de professionnalisation. Après avoir obtenu mon BAC+2, j’ai choisi de poursuivre en licence tout en restant dans la même entreprise. J’y suis toujours et j’assume le développement commercial de mon entreprise. »

LES « PLUS » DE LA FORMATION

Chez PIGIER Performance MULHOUSE, nous avons à cœur le partenariat entre école et entreprises. Nous avons noué de nombreux partenariats avec les acteurs économiques dans le Haut-Rhin et sommes ainsi en mesure de proposer de nombreux postes dans le cadre de contrat de professionnalisation.
Nous organisons fréquemment des rencontres avec les professionnels : conférences métiers, découverte d’entreprise.

TARIFS

Dans le cadre d’un contrat de professionnalisation, la formation est prise en charge par l’entreprise.

Les metiers

La formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) dispensée par Pigier Mulhouse permet d’accéder à de nombreux métiers porteurs détaillés ci-contre

  • Agent commercial
  • Attaché(e) commercial
  • Chef des ventes
  • Représentant commercial
  • Technico commercial
  • Téléprospecteur
  • Télévendeur