BTS Banque – Conseiller de clientèle à Lorient
Fais de ton sens du contact un véritable atout professionnel avec le BTS Banque – Conseiller de clientèle de Pigier Lorient. Accessible après le Bac, cette formation en 2 ans te prépare à accompagner les clients dans leurs projets d’épargne, de crédit ou d’assurance, tout en développant une solide maîtrise des techniques commerciales et bancaires.
Présentation
Le BTS Banque à Pigier Lorient te permet de comprendre les mécanismes du secteur bancaire tout en développant une véritable posture de conseiller. Tu apprends à analyser la situation d’un client, lui présenter des solutions adaptées, gérer son portefeuille et contribuer au développement commercial de l’agence. Une formation qui associe finance, relation client et maîtrise des outils digitaux.
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Objectifs de la formation
À Pigier Lorient, le BTS Banque te prépare à prendre en charge les différentes étapes de la relation entre un établissement bancaire et ses clients. L’objectif est de savoir comprendre leurs besoins et leurs projets pour leur apporter un conseil pertinent et personnalisé.
Au fil des deux années, tu te familiarises avec les produits et services bancaires, les techniques de vente et les outils de gestion de portefeuille. Tu développes également ta connaissance de l’environnement économique, juridique et réglementaire indispensable pour exercer dans le secteur bancaire.
Les compétences développées en BTS Banque
Ta formation te permet notamment d'apprendre à :
- Accueillir, informer et conseiller différents profils de clients
- Analyser leurs besoins et construire une réponse personnalisée
- Commercialiser les produits et services d’un établissement bancaire
- Accompagner des projets liés à l’épargne, au crédit et à l’assurance
- Assurer l’ouverture et le fonctionnement des comptes
- Suivre et développer un portefeuille clients
- Utiliser les systèmes d’information commerciale
- Participer à la gestion quotidienne des risques
- Appliquer le cadre juridique à la relation bancaire
- Développer ta communication et tes compétences relationnelles
Une formation ancrée dans la pratique à Pigier Lorient
Le BTS Banque de Pigier Lorient te permet de confronter rapidement tes connaissances aux réalités du métier. En entreprise, tu peux participer à la commercialisation des produits bancaires, accompagner les clients dans leurs projets, gérer un portefeuille et contribuer au développement de l’activité de l’agence.
Pour t'aider à te professionnaliser, Pigier Lorient met également en avant des formateurs issus du monde professionnel, des outils pédagogiques digitaux et un accompagnement personnalisé dans ta recherche d’alternance.
Le rythme du BTS Banque à Pigier Lorient
Le BTS Banque – Conseiller de clientèle se prépare en 2 ans après le Bac, avec deux possibilités selon ton projet :
- En alternance : 3 jours en entreprise et 2 jours à Pigier Lorient
- En initial : 14 semaines de stage, dont 6 semaines consécutives
L’expérience professionnelle te permet ainsi de développer progressivement ton autonomie et d’acquérir les réflexes attendus dans une agence bancaire.
Le diplôme visé
Le BTS Banque – Conseiller de clientèle est un diplôme d’État de niveau 5 (Bac+2), enregistré au RNCP.
La formation développe trois dimensions centrales du métier : la gestion de la relation client, le développement de l’activité commerciale et la maîtrise de l’environnement économique, juridique et organisationnel bancaire.
La poursuite d’études et les débouchés
Une fois ton BTS Banque à Pigier Lorient obtenu, tu peux choisir de poursuivre tes études. Le campus indique notamment les parcours suivants :
- Bachelor Banque et Assurance
- Bachelor Gestion et Finance
Si tu souhaites entrer directement dans la vie active, tes compétences peuvent te conduire vers des fonctions comme :
- Conseiller de clientèle
- Agent back office
- Agent middle office
Avec l’expérience, le conseil bancaire peut également ouvrir la voie à des responsabilités plus importantes, notamment vers des fonctions de chargé de clientèle ou de directeur d’agence.
Chiffres clés
Questions fréquentes
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