BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT – PIGIER ORLÉANS 

DEVIENS UN EXPERT DU COMMERCE AVEC LE BTS NDRC DE PIGIER ORLÉANS 

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client de Pigier Orléans forme en 2 ans des professionnels capables de gérer et développer la relation client sous toutes ses formes, en face-à-face, à distance et via le digital. Diplôme national de niveau 5 (Bac+2), cette formation en alternance place les étudiants au cœur des enjeux commerciaux actuels. 

Grâce à une pédagogie active et orientée terrain, les étudiants acquièrent des compétences solides en prospection, négociation, fidélisation, gestion de portefeuille client et utilisation des outils numériques. Ce cursus prépare efficacement aux fonctions commerciales d’aujourd’hui, en intégrant les dimensions humaines et digitales de la relation client.  

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POURQUOI CHOISIR PIGIER ORLÉANS POUR TON BTS NDRC ?  

• Un campus idéalement situé : en centre-ville, très accessible
• Des infrastructures modernes : espaces de coworking, outils digitaux, tout pour booster ton apprentissage. 
• Un réseau d'entreprises partenaires solide pour trouver ton alternance.
• Un accompagnement sur-mesure par une équipe de conseillers dédiés à ton placement et ta réussite.  

CONTEXTE DE LA FORMATION 

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client de Niveau 5 (BAC +2) :

• Accessible après l’obtention d’un diplôme ou d’un titre de niveau 4 (Bac)
• Ouvert aux personnes en situation de reconversion professionnelle
• Diplôme également accessible par la voie de la VAE 

LES ATOUTS DU BTS NDRC À PIGIER ORLÉANS 

• Formation en alternance : 2 jours en cours, 3 jours en entreprise pour apprendre par la pratique.  
• Approche professionnalisante : business games, séminaires, coaching carrière.   
• Ateliers emploi : préparation aux entretiens, création de CV, personal branding.  

OBJECTIFS DE LA FORMATION  

Le BTS NDRC à Pigier Orléans te permet de :  

• Relation client et négociation vente
• Relation client à distance et digitalisation
• Relation client et animation de réseaux 

LES DÉBOUCHÉS APRÈS TON BTS NDRC 

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Orléans permet d’accéder à de nombreux métiers porteurs détaillés ci-contre : 

• Conseiller.ère commercial.e
• Chargé.e de clientèle
• Commercial.e terrain 
• Conseiller-ère en ligne
• Business developer 

Poursuite d'études possible : Bachelor Commerce puis le MBA Commerce à Pigier Orléans.  

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QUEL EST LE RYTHME DE L’ALTERNANCE À ORLÉANS ?  

Cette formation se déroule en 2 ans à Orléans. 

• 2 jours en cours à Pigier Orléans
• 3 jours en entreprise 
• Sous contrat de professionnalisation ou d’apprentissage 

Le rythme idéal pour gagner en compétences et acquérir une véritable expérience professionnelle.   

L’ALTERNANCE À PIGIER ORLÉANS : UN VÉRITABLE TREMPLIN VERS L’EMPLOI  

• Statut salarié : salaire de 27 % à 100 % du SMIC​. 
• Formation gratuite : les frais sont financés par l’entreprise. 
• Coaching personnalisé pour trouver ton alternance. 
• Participation à des jobs datings et forums entreprises organisés par l’école.  

NOS PARTENAIRES ENTREPRISES À ORLÉANS 

Pigier Orléans collabore avec des entreprises reconnues telles que Galerie Lafayette, Carrefour, McDonald's, Leroy Merlin, Courrir, et bien d'autres. Notre réseau local te facilite l’accès rapide à l’emploi !   

LES CHIFFRES CLÉS DE PIGIER ORLÉANS  

• Principal réseau de Business School en alternance à Orléans.  
• TOP 1 des formations commerce en alternance sur Orléans​.  
• Plus de 100 coachings carrière organisés chaque année.   

Rejoins Pigier Orléans et propulse ta carrière dès aujourd’hui ! Demande ta documentation ou participe à notre prochaine Journée Portes Ouvertes.  

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