Bachelor en Management d’Entreprise spécialisation Recrutement
Bachelor-management-d'entreprise---spécialisation-recrutement

BLOC 1 : RÉALISER LES OPÉRATIONS LIÉES AU SOURCING ET AU RECRUTEMENT DES PERSONNELS PERMANENTS ET/OU INTÉRIMAIRES

Sourcing et méthodes de recrutement

  • Les mots-clés du recrutement.
  • Le processus et les étapes du recrutement.
  • Le recrutement 2.0.
  • La discrimination.
  • La définition d’une fiche de poste.
  • La rédaction d’une annonce.
  • La gestion des candidatures.
  • La gestion des réponses.
  • L’entretien de recrutement et les tests.
  • Le choix du candidat.
  • L’accueil et l’accompagnement d’un nouveau collaborateur.
  • L’évaluation du coût de recrutement.
  • La gestion des travailleurs intérimaires.

E-recrutement

  • Mesurer les enjeux du e-recrutement pour l’entreprise.
  • Capter l’attention sur les différents canaux du web.
  • Promouvoir sa marque employeur.
  • Développer son approche marketing RH et l’expérience candidat.
  • Définir son profil cible pour mieux recruter.
  • Animer une campagne de recrutement.
  • Maîtriser les outils et les techniques de la création de son profil sur les réseaux sociaux.

Anglais

  • The world of work.
  • Recruitment.
  • Employee relations.
  • Development management.

BLOC 2 : RÉALISER LES OPÉRATIONS DE GESTION ADMINISTRATIVE, COMPTABLE ET COMMERCIALE DE L’AGENCE OU DU CABINET

Gestion administrative, juridique et comptable d’une agence ou d’un cabinet

  • Définition et réglementation du travail temporaire.
  • Les activités des agences de travail temporaire.
  • Les modes de prêt de main d’oeuvre.
  • Le dossier de l’intérimaire.
  • Le contrat de mission.
  • Les droits de l’intérimaire.
  • Le bulletin de paie et la facturation.
  • L’accident du travail.

Relations commerciales

  • Les fondamentaux et les enjeux de la relation commerciale.
  • Le fonctionnement et les enjeux de l’activité d’une agence d’emploi.
  • Une relation client de qualité.
  • Identifier et répondre aux attentes des différents types de clients en intérim.
  • Fidéliser un client.
  • Les enjeux de la relation client.
  • Les réclamations clients.

Gestion des conflits

  • Le conflit.
  • La gestion des pressions liées à la vie professionnelle.
  • Comment anticiper et désamorcer un conflit potentiel ?
  • Comment résoudre un conflit ?

Conduite de réunion et prise de parole en public

  • Les grands principes de la prise de parole et de l’animation de réunion.
  • Parler pour captiver son auditoire.
  • Optimiser sa communication verbale et non verbale.
  • Déterminer son style de leadership et développer son charisme.

BLOC 3 : RÉALISER LA GESTION ADMINISTRATIVE D’UN SERVICE RH

Gestion des Ressources Humaines La fonction RH.

  • Le suivi individuel lors de l’embauche et du départ.
  • Les travailleurs handicapés.
  • Les expatriés.
  • Le bilan social et les tableaux de bord sociaux.
  • La réglementation sociale.
  • La gestion de la rémunération.
  • L’évaluation du personnel.
  • La veille sociale.
  • La mise en place d’un SIRH.

Droit du travail et des relations sociales

  • La gestion du contrat de travail.
  • Le règlement intérieur.
  • Le temps de travail.
  • Les acteurs de la négociation collective.
  • La négociation collective dans l’entreprise et dans la branche.

Contrôle de gestion sociale et outils bureautiques

  • Le rôle du contrôle de gestion et son application à la GRH.
  • Les outils du contrôle de gestion sociale.
  • La détermination de la masse salariale et des coûts du personnel.
  • Le contrôle de la masse salariale.
  • Les coûts cachés.
  • Le tableau de bord social.
  • L’audit social et ses missions.