Secrétaire médical/ Chargé d'accueil (H/F) en alternance

Une structure spécialisée dans le secteur de la santé auditive, partenaire de Pigier Toulouse, recherche un Secrétaire Médical / Chargé d’Accueil en alternance afin d’assurer l’accueil des patients et d’accompagner la gestion administrative et commerciale de son centre.

Située à Cornebarrieu (31), cette structure offre une opportunité idéale pour développer des compétences solides en secrétariat médico-administratif, gestion de la relation client, suivi des dossiers et activités commerciales, tout en évoluant dans un environnement humain et polyvalent. L'entreprise recrute dans le cadre d'une formation Secrétaire Médicale.

Missions

Vous interviendrez sur un périmètre polyvalent alliant accueil, gestion administrative et relation client.

Accueil & secrétariat médico-administratif :

• Accueillir les patients et les orienter selon leurs besoins 
• Assurer l’accueil téléphonique et la prise de rendez-vous 
• Gérer les agendas et organiser les rendez-vous 
• Créer, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers patients 
• Assurer le suivi administratif des dossiers 
• Réaliser des devis et participer à la facturation
• Effectuer les relances téléphoniques et assurer le suivi des patients

Relation client & activité commerciale :

• Conseiller les patients sur les accessoires et les produits d’entretien liés aux appareils auditifs 
• Présenter les produits et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients 
• Participer à la fidélisation de la clientèle et veiller à sa satisfaction 
• Gérer les stocks et assurer le réassort des produits 
• Contribuer au bon fonctionnement et au développement de l’activité commerciale du centre

Profil recherché

Qualités personnelles :

• Dynamisme, sourire et sens de l’accueil 
• Aisance relationnelle et goût du contact avec le public 
• Patience et capacité à accompagner différents profils de patients, notamment les personnes âgées 
• Organisation, rigueur et polyvalence 
• Autonomie et capacité d’adaptation 
• Sens du service et esprit d’équipe

Compétences attendues :

• Aisance avec les outils informatiques et bureautiques 
• Bonne expression orale et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs Intérêt pour les métiers de l’accueil, du secrétariat et de la relation client 
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément 
• Une sensibilité pour le secteur de la santé constitue un atout

Ce que vous offrira cette alternance :

• Une expérience professionnalisante dans un environnement spécialisé dans la santé auditive 
• Des missions variées mêlant accueil, gestion administrative et relation commerciale 
• Une montée en compétences sur la gestion des dossiers et le suivi des patients 
• Le développement de compétences relationnelles et organisationnelles essentielles 
• Une expérience polyvalente permettant de découvrir les enjeux administratifs et commerciaux d’un centre de santé auditive

Modalités

• Contrat : Contrat d'alternance
• Formation : Secrétaire Médicale
• Lieu : Cornebarrieu (31)
• Démarrage : dès que possible
• Rémunération : Selon les grilles et barèmes en vigueur

Attention : Le permis B et un véhicule personnel sont obligatoires pour accéder au poste.

Intéressé ? Candidatez dès maintenant et développez vos compétences en accueil, gestion administrative et relation client au sein d’un environnement humain et stimulant, tout en construisant votre projet professionnel avec Pigier Toulouse !