Conseiller de vente H/F en alternance

Notre école Pigier Besançon recrute pour l’une de ses entreprises partenaires un conseiller de vente H/F en alternance dans le cadre de la préparation du BAC+2 Responsable de Petite ou Moyenne structure ou du BTS Management Commercial Opérationnel.

MISSIONS :

Relation client & conseil :

• Assurer l’accueil, le conseil et l’accompagnement des clients tout au long de leur parcours d’achat.
• Identifier précisément les besoins et attentes afin de proposer des solutions et produits adaptés.
• Apporter un conseil personnalisé en valorisant les offres et en garantissant une expérience client de qualité.
• Développer une relation de confiance avec les clients pour favoriser leur satisfaction.

Gestion des stocks & approvisionnements :

• Gérer les stocks de produits en assurant leur suivi régulier (entrées, sorties, niveaux de stock).
• Suivre les commandes et les approvisionnements afin de garantir la disponibilité des produits.
• Anticiper les besoins en fonction de l’activité, des ventes et de la saisonnalité.
• Veiller à la bonne organisation des stocks pour optimiser la gestion et la réactivité.

Fidélisation client :

• Mettre en place des actions de fidélisation (offres commerciales, relances, suivi personnalisé).
• Développer une relation durable avec les clients en assurant un accompagnement sur le long terme.
• Suivre la satisfaction client et recueillir les retours afin d’améliorer en continu la qualité de service.
• Contribuer à renforcer l’image de marque à travers une expérience client positive et engageante.

PROFIL :

• Tu prépares un BAC+2 Responsable de Petite ou Moyenne structure ou du BTS Management Commercial Opérationnel
• À l'écoute
• Attentif(ve)
• Bienveillant(e)
• Dynamique
• Orientation relation client
• Proactif
• Rigoureux(se)
• Structuré(e)
• Esprit d'équipe
• Réactif(ve)
• Sociable

MODALITÉS :

• Lieu du poste : 70100 Gray
• Type de contrat : contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
• Formations visées :  BAC+2  Responsable de Petite ou Moyenne Structure ou BTS Management Commercial Opérationnel
• Processus d’admission : dossier de candidature, tests et entretien de motivation