Conseiller client H/F en alternance

L’école PIGIER de Bordeaux recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) - https://www.pigier.com

Dans le cadre de votre contrat d’apprentissage, vous serez 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise.

MISSIONS :

Sous la responsabilité de votre tuteur et de votre manager, vous serez chargé(e) de :

• La relation client mobile tout en contribuant à la fidélisation et à la satisfaction de nos Clients Grands Comptes en France.
• La gestion des demandes clients dans le respect du contrat cadre et via les canaux téléphonique, mail, et Web

PROFIL :

• Vous allez suivre une formation de niveau Bac+2 dans le domaine du commerce avec l’école PIGIER,
• Vous êtes à l'aise à l’écrit et à l’oral, à l’écoute, force de proposition, avez une attirance pour les outils digitaux, aimez le travail d’équipe et les challenges,
• L’anglais est un plus,

MODALITÉS :

• Conditions d’admission : Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation
• Rémunération et avantage : Selon le contrat d’apprentissage (pourcentage du SMIC)
• Début du contrat : Septembre 2023
• Lieu : Bordeaux

VOUS VOUS RECONNAISSEZ DANS CE PROFIL ? N’ATTENDEZ PLUS ET POSTULEZ !