Commercial BtoB H/F en alternance

Missions

• Participer à la prospection téléphonique et digitale auprès de clients professionnels
• Identifier les besoins des entreprises et qualifier les nouvelles opportunités commerciales
• Présenter les solutions de télécommunications, de téléphonie professionnelle et les services numériques adaptés aux besoins des prospects
• Participer à la préparation des propositions commerciales et des offres personnalisées
• Accompagner le Responsable Commercial dans le suivi des négociations
• Réaliser les relances commerciales et contribuer à la transformation des prospects en clients
• Mettre à jour les informations clients et les opportunités dans le logiciel de gestion commerciale
• Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients
• Assurer le suivi de la satisfaction des clients professionnels
• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'entreprise
• Suivre les principaux indicateurs de performance commerciale
• Collaborer avec le Responsable Commercial sur les différentes actions de développement de l'activité

Profil recherché

• Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) chez Pigier Valenciennes
• Vous êtes dynamique, persévérant et possédez d'excellentes qualités relationnelles
• Vous appréciez les échanges commerciaux et êtes à l'aise au téléphone
• Vous avez le goût du challenge et souhaitez développer vos compétences en vente et en négociation
• Vous faites preuve d'organisation et d'autonomie dans votre travail
• Vous êtes capable de gérer plusieurs contacts et opportunités commerciales simultanément
• Vous maîtrisez les principaux outils bureautiques et êtes à l'aise avec les outils numériques
• Vous souhaitez développer vos compétences en prospection et en gestion de la relation client
• Vous vous intéressez aux nouvelles technologies, aux télécommunications et aux solutions digitales

Modalités

• Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
• Durée du contrat : 24 mois
• Poste basé dans le Valenciennois
• Formation préparée : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) chez Pigier Valenciennes
• Formation dispensée sur le campus de Valenciennes
• Intégration au sein d'une entreprise spécialisée dans les télécommunications, la téléphonie professionnelle et les services numériques BtoB
• Accompagnement par le Responsable Commercial
• Missions mêlant prospection, négociation, développement commercial et fidélisation de clients professionnels
• Rémunération : pourcentage du SMIC selon la grille en vigueur
• Aucun frais de formation à la charge du candidat