Les metiers
La formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) permet d’accéder à de nombreux métiers porteurs détaillés ci-contre
Accueil / Aix-en-Provence / Nos formations Aix-en-Provence / BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) / Presentation
En 2 ans, devenez l’interface entre l’entreprise et son marché pour en assurer la pérennité.
Objectif de la formation :
- Acquérir une culture numérique
- Gérer les communications externes à l’entreprise
- Assurer la relation commerciale de la prospection et la fidélisation
Contexte de la formation :
Pour accéder à ce BTS, il est nécessaire d’avoir un Bac ou un diplôme de niveau 4
Rythme :
La partie théorique est complétée par une immersion professionnelle, organisée en rythme alterné soit 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise.
Le cursus peut se dérouler en alternance ou en initial.
VALIDATION DE LA FORMATION :
Diplôme d'État
Missions principales :
- Optimiser les processus de vente de la relation commerciale
- Gérer les relations clients à distance en développant la digitalisation
- Assurer la diffusion d’une offre commerciale
Les « plus » de la formation :
- Formateurs issus du monde professionnel
- Salles équipées en matériel vidéo
- Pédagogie innovante avec le Business Plan
- Agent commercial
- Attaché(e) commercial(e)
- Chef(fe) des ventes
- Représentant(e) commercial(e)
- Technico commercial
- Téléprospecteur
- Télévendeur