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Zoom formation BTS NDRC

Si vous souhaitez travailler dans le secteur du commerce, nous vous proposons de réaliser un BAC+2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client au sein de notre école Pigier Reims. 

 
Cette formation peut vous ouvrir de nombreuses portes, notamment pour ceux qui souhaitent devenir :
  • Attaché/e commercial/e 
  • Vendeur/se 
  • Commercial/e (terrain / e-commerce) 
  • Négociateur/rice 
  • Technico- commercial/e 
  • Conseiller/ère clientèle 
  • Marchandiseur/se 

Fiche métier - Technico-Commercial

 

Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient sur l’ensemble des activités avant, pendant et après l’achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-achat, suivi après achat. L’objectif est de devenir l’interface entre l’entreprise et ses clients. 

Ce Bac +2 est proposé en alternance (contrat de professionnalisation ou contrat d’apprentissage). 

→ Le rythme de cette formation s’effectue en alternance avec 3 jours d’entreprise et 2 jours d’école par semaine. Elle est accessible à toutes personnes ayant validé un BAC. 

Fiche technique - BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

 

Vos cours regrouperont les secteurs ci-dessous :
  • Relation client et négociation-vente 
  • Relation client à distance et digitalisation 
  • Relation client et animation de réseaux 
  • Culture économique, juridique et managériale 
  • Culture générale et expression 
  • Langue vivante étrangère : anglais 

Témoignage - Daphné Cousin

 

A la suite du BTS, 2 possibilités s’offrent à vous : 
  • La poursuite d’études 

Bachelor Chargé du Développement Commercial

Bachelor Chargé de Communication et Webmarketing 

  • L’insertion dans le milieu professionnel 

 

Alors n’attendez plus, si vous êtes intéressés par notre filière commercial et/ou communication !