Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, dispensé par Pigier Nantes, se positionne comme une formation clé pour former les professionnels du secteur commercial aux exigences actuelles du marché. En tant que technicien supérieur, le titulaire de ce diplôme est la passerelle entre l'entreprise et son marché, jouant un rôle crucial dans la gestion de la relation client au sein de l'aire du numérique.
Débouchés professionnels et poursuites d'études
Les débouchés après l'obtention du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client sont diversifiés. Les diplômés peuvent s'orienter vers des postes de chef(fe) des ventes, représentant(e) commercial(e), agent commercial, etc. ou poursuivre leurs études en intégrant des formations telles que le Bachelor Chargé du Développement Commercial ou le MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise proposés par Pigier Nantes. Ces formations complémentaires offrent une expertise approfondie dans le domaine de la relation client et ouvrent les portes à des postes à responsabilités.
Compétences et expertise associées au BTS
Le programme du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client met l'accent sur le développement de compétences essentielles pour exceller dans plusieurs domaines :
- Relation client et négociation-vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
Une formation en alternance
La formation théorique est complétée par des périodes en entreprise, permettant aux étudiants de mettre en pratique les connaissances acquises en cours. Cette période en entreprise à raison de 3 jours par semaine offre une immersion concrète dans le monde professionnel et renforce les compétences opérationnelles des futurs diplômés ainsi que leur employabilité.
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est une formation d'excellence qui prépare efficacement les étudiants à relever les défis du monde professionnel contemporain. En intégrant cette formation au sein de l'École Pigier Nantes, les étudiants bénéficient d'un enseignement complet alliant savoir-faire technique et compétences relationnelles indispensables.
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