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BTS NDRC à Marseille

Vous êtes intéressé(e) par le domaine commercial et souhaitez poursuivre votre cursus de formation en BTS NDRC à Marseille

Depuis 10 ans, notre équipe forme les futurs professionnels de demain dans le domaine du commerce. L'accompagnement, le suivi et le professionnalisme sont des valeurs qui permettent à nos apprentis d'obtenir leur diplôme ainsi qu'une insertion rapide dans l'emploi. 

Comment intégrer la formation BTS NDRC à Marseille ?

Simple et accessible, notre process de recrutement vous permet de candidater en formation très rapidement : 

  • En réalisant une demande de documentation 
  • En effectuant un entretien avec l'un de nos conseillers en formation et nos tests en ligne 

Une fois votre candidature réalisée, vous pourrez bénéficier d'un réseau de +600 entreprises partenaires pour accélérer votre recherche d'alternance ! 

L'objectif de la formation BTS NDRC 

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client a pour objectif de former des professionnels de la relation client, de la prospection à la fidélisation en passant par la négociation. 

Pour permettre à son titulaire de mener à bien l'ensemble de la relation client, le BTS NDRC regroupe :

  • L'ensemble des techniques de prospection commerciale
  • La négociation 
  • La gestion de la relation client 
  • Les outils digitaux du domaine commercial 
  • Le savoir-être en entreprise 

L'alternance en BTS NDRC

Pour mettre en pratique les savoirs acquis en centre de formation et développer son savoir-faire, l'étudiant souhaitant réaliser sa formation en alternance aura généralement pour missions : 

  • La prospection dans le but d'enrichir le portefeuille clients
  • La réalisation d'entretiens de découverte et de vente 
  • La négociation et la contribution au CA de l'entreprise 
  • La fidélisation des clients 
  • Le renseignement du CRM interne 

Vous souhaitez candidater pour la formation ou avoir plus de détails ? N'attendez-plus, réalisez une demande de documentation