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Si le (la) secrétaire médico-administratif(ve) n’est pas un personnel soignant, il (elle) fait partie intégrante du processus de soin par sa capacité à prendre en charge le patient.

  • Accueil téléphonique et physique des patients
  • Orientation des patients dans leurs démarches, constitution et suivi de leur dossier administratif
  • Gestion du planning des médecins et de leurs rendez-vous
  • Gestion du courrier de l'équipe médicale
  • Dactylographie des publications médicales
  • Participation aux réunions et à leur organisation
  • Transmission des informations administratives relatives à la situation des malades et des informations émanant de l'administration
  • Suivi, classement et l'archivage des dossiers médicaux

Chiffres clés

Le secteur privé de la santé en Midi Pyrénées emploie 10 fois plus que les établissements de santé publique. 

Secteurs 

Les principaux secteurs d’emplois sont les suivants : 

  • Le secteur hospitalier : hôpitaux, cliniques, établissements de soins.
  • Les cabinets médicaux et paramédicaux : médecins, dentistes, infirmiers, kinésithérapeutes, laboratoires
  • Les structures médico-sociales : maison de santé, médecins du travail
  • Les services sociaux : PMI, CPAM, CAF, Délégation territoriale de l’Agence régionale de santé (ex-DDASS)

Qualités requises

Cette dimension exige des compétences et de la rigueur en matière d’organisation administrative, de gestion et de la technique professionnelle de secrétariat.
En résumé on peut dire que le secrétaire médico-administratif(ve) doit faire preuve de savoir-faire et de compétences confirmées sur deux plans : humain et technique.

  • Aimer le monde médical
  • Aimer rendre service aux patients, seconder les médecins et le contact humain en général
  • Maitriser la terminologie médicale
  • Etre organisé(e)
  • Respecter le secret professionnel

Le (la) secrétaire médico-administratif(ve) est au cœur de la relation entre l’institution médicale et le patient. Ce métier nécessite des qualités humaines de discrétion, d’attention et de communication. Il (elle) doit aussi savoir faire preuve de tact, de patience, de diplomatie et de fermeté.

Salaire moyen par an 

Le salaire mensuel brut d’un€ secrétaire médico-administratif(ve) débutant(e) est de l’ordre de 1 550 €

Evolution professionnelle 

Le(la) secrétaire médico-administratif(ve) doit continuer à se former aux outils informatiques de gestion et de comptabilité et à Internet, pour maintenir son opérationnalité. Il (elle) peut devenir ainsi l’assistant(e) de différents praticiens.

Les formations pour devenir

Secrétaire Médicale