Vous travaillerez dans une unité commerciale physique ou virtuelle ayant en charge la globalité de la relation client ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre commerciale sans oublier la gestion opérationnelle de la structure grâce au BTS MCO.
OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Développer la relation client et assurer la vente conseil
- Animer et dynamiser l’offre commerciale
- Assurer la gestion opérationnelle
- Manager l’équipe commerciale
RYTHME
En alternance vous serez 3 jours par semaine en entreprise et les deux autres jours à l’école.
En initial vous serez à temps plein à l’école avec une période de stage de 14 semaines minimum en entreprise.
VALIDATION DE LA FORMATION
Diplôme d'État
MISSIONS PRINCIPALES
- Management d’équipe
- Gestion opérationnelle de l’unité commerciale
- Gestion de la relation client
- Animation et dynamisation de l’offre
Les « plus » de la formation
- Salles équipées en matériel vidéo et informatique
- Formateurs issus du monde professionnel avec une forte expérience d’animation pédagogique
- Accès à nos plates-formes pédagogiques