BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) à Rouen

Objectifs du BTS SP3S

Pendant tes deux années, tu apprends à analyser la situation d’un usager afin de l’informer, le conseiller et l’orienter vers les solutions adaptées à ses besoins.

Tu découvres également le fonctionnement des établissements et organismes du secteur. Tu es amené à participer à la gestion des dossiers, à l’organisation des prestations et à la coordination entre les différents professionnels.

La formation te permet enfin d’acquérir les méthodes nécessaires pour contribuer à la qualité des services et à l’amélioration de l’accompagnement des publics.

Les compétences développées en BTS SP3S

Au cours de ta formation, tu apprends notamment à :

• Accueillir et renseigner différents publics
• Analyser les besoins d’un usager
• Informer sur les droits, prestations et dispositifs existants
• Accompagner les démarches administratives
• Assurer le traitement et le suivi des dossiers
• Organiser et gérer des prestations de services
• Communiquer avec les professionnels et partenaires
• Participer à la coordination des différents intervenants
• Contribuer au fonctionnement d’une structure
• Exploiter les outils numériques professionnels
• Participer à l’amélioration de la qualité des services

Facilite le parcours des usagers au quotidien

Dans les secteurs sanitaire et social, les publics peuvent être confrontés à de nombreux interlocuteurs, démarches et dispositifs. Les professionnels du SP3S jouent alors un rôle clé pour rendre leur parcours plus simple et assurer la continuité des services.

À Pigier Rouen, tu te prépares à prendre en charge ces missions à travers une formation professionnalisante. Tu développes ta capacité à écouter, expliquer, organiser et coordonner, tout en apprenant à travailler avec différents acteurs du secteur.

Le cursus aborde notamment la connaissance des publics et des institutions, la gestion des prestations, la communication professionnelle, les ressources humaines ainsi que la gestion administrative et financière.

Le rythme du BTS SP3S à Pigier Rouen

Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social est accessible après le Bac et se prépare en 2 ans.

La formation prévoit plusieurs périodes d’immersion professionnelle :

• 6 semaines en fin de 1re année
• 7 semaines au cours de la 2e année

Ces expériences te permettent de découvrir différents environnements de travail et de mettre en pratique tes compétences auprès des usagers et des professionnels.

Le diplôme visé

À l’issue des deux années, tu obtiens le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social, un diplôme d’État de niveau 5 (Bac+2).

Le diplôme valide ta capacité à accompagner les publics, gérer des prestations et participer au fonctionnement des structures sanitaires, sociales et médico-sociales.

La poursuite d’études et les débouchés

Après ton BTS SP3S à Pigier Rouen, tu peux poursuivre tes études afin de compléter ton profil, notamment vers :

• Bachelor en Économie Sociale et Solidaire (ESS)
• Bachelor Ressources Humaines

Tu peux également choisir d’intégrer directement le monde professionnel. Le BTS peut notamment te préparer à des fonctions de :

• Coordinateur en action sociale
• Chargé d’accueil
• Gestionnaire-conseil
• Assistant de secteur
• Conseiller dans un organisme de protection sociale

Tu peux exercer au sein d’établissements sanitaires et médico-sociaux, organismes de protection sociale, associations, mutuelles ou structures socio-éducatives, avec des missions centrées sur l’accompagnement des publics et l’organisation des services.