Accueil  /  Grenoble  /  Actualités Grenoble performance   /  Une carrière de commercial ?

Le commercial développe les ventes tout en respectant la politique commerciale de son entreprise. Il travaille en étroite collaboration avec le service marketing et est l'interlocuteur entre l'entreprise et ses clients.

Quelles sont ses activités ?

  • Etablir un plan de prospection (déplacements physiques, téléphone, mailing)
  • Déterminer les besoins des clients en 5 étapes :
  1. Vérifier leurs souhaits et besoins réels (phase d'écoute)
  2. Proposer les produits et services correspondant (phase de proposition)
  3. Exposer tous les bénéfices qu'ils y trouveront (phase d'argumentation)
  4. Préciser les modalités d'acquisition et leur faire décider celle-ci (phase d'achat)
  5. Faire signer un bon de commande
  • Développer l'argumentaire de vente
  • Informer et communiquer avec l'équipe
  • Conclure les ventes, gérer l'aspect administratif
  • Assurer le suivi des clients après la vente

Quelles sont les qualités requises ?

  • Le goût du contact
  • Le dynamisme pour vendre et atteindre les objectifs fixés
  • Le goût pour les défis
  • L'organisation, la rigueur pour la négociation
  • L'enthousiasme
  • La patience
  • La persévérance
  • Le sens de la persuasion

Quelles compétences attendues ?

  • La maîtrise des techniques commerciales
  • La connaissance du droit commercial
  • La maîtrise des techniques et outils de communication
  • Les capacités relationnelles et de négociation
  • La maîtrise de l'anglais

Quel est le salaire ?

En 2019 en France, le salaire moyen d'un commercial est de 49 700 € bruts annuel, dont 11 000 € de variable. Il faut en effet distinguer la part fixe de la part variable (primes), qui est une composante importante dans le salaire d'un commercial. Pour les jeunes diplômés le salaire moyen est de 34 600 €, celui des commerciaux expérimentés de 65 300 € par an.

Comment accéder au métier de commercial ?

Ce métier est accessible dès Bac+2 avec un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) avec la possibilité de poursuite d'études. L'école de Commerce et de Management Pigier Performance Grenoble vous conseille et vous accompagne dans votre projet de carrière.

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